Gestão da diversidade: estudo de caso em uma empresa de tecnologia da informação localizada no Município de Recife/PE.

• Autor(a) principal: NASCIMENTO, Rafaela Cristiane Alves do.
• Data de Publicação: 2019
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG
• Texto Completo: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/12770
• topic: Gestão da diversidade; Diferenças; Desenvolvimento; Diversity management; Differences; Development; Gestão de pessoas - diversidade; Empresa de tecnologia da informação; Estudo de caso; Case study; Information technology company; Administração

A diversidade está cada vez mais presente dentro da nossa sociedade, levando as organizações à absorver cada vez mais uma força de trabalho diversificada. Diante dessa nova realidade, surge a gestão da diversidade que consiste em um estilo de gestão onde o preconceito e as discriminações são minimizados para garantir um ambiente igualitário onde mulheres, negros, deficientes e idosos possam ter as mesmas oportunidades de crescimento e desenvolvimento. Neste sentido a pesquisa teve objetivo de analisar a gestão da diversidade em uma empresa de tecnologia da informação, através das políticas de RH do departamento de Gente e Gestão, identificando como o recrutamento e seleção, a inclusão e as oportunidades de liderança contribuem com o desenvolvimento das mulheres, negros, deficientes e idosos dentro da organização. Trata-se de um estudo descritivo com abordagem qualitativa, utilizando como recursos a pesquisa bibliográfica e de campo. Como técnica de pesquisa utilizou-se o estudo de caso com entrevista semiestruturada com a gestora de uma empresa de Tecnologia da Informação localizada em Recife/PE. Os resultados da análise apontaram que a gestora conhece a importância da gestão da diversidade, seu conceito, citado como uma forma de estimular as equipes contribuindo com o desenvolvimento de todos, mas adota uma gestão da diversidade baseada na dissolução das diferenças. Um estilo de gestão da diversidade que faz com que as mulheres, negros, deficientes e idosos sejam minorias presentes na organização e tenham pouco acesso aos cargos de chefia e liderança.