Gestão de carreira nas agências bancárias de Pombal - PB

• Autor(a) principal: ALVES, Adivandy Gadelha.
• Data de Publicação: 2018
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG
• Texto Completo: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/14440
• topic: Gestão de carreira; Política de carreira; Setor bancário; Carreira bancária; Career management; Career politic; Banking sector; Banking career; Administração

O tema carreira evoluiu, recebendo importância devida por meio de investigações acadêmicas envolvendo diferentes enfoques e contribuições, como planejamento, gestão, modelos, classificações e âncoras de carreira. Neste sentido, esta pesquisa teve por objetivo conhecer o processo de gestão de carreira em agências bancárias de Pombal-PB na percepção de seus colaboradores. Para responder ao objetivo proposto foi realizado levantamento teórico sobre a evolução da gestão de carreira e seus principais conceitos, as novas formas de abordagem, modelos atuais de carreira e as principais técnicas de orientação quanto a escolha de carreira. A carreira bancária foi escolhida por ser a mais formal no campo pesquisado, por haver poucos estudos a seu respeito e por ser uma das formas mais tradicionais de carreira. Quanto aos procedimentos metodológicos a pesquisa é de natureza aplicada com abordagem predominantemente qualitativa, pois, trabalha com aspectos subjetivos dos sujeitos pesquisados. Sendo de caráter descritiva e exploratória, foi realizada no próprio local de trabalho dos bancários, por meio de entrevistas semiestruturadas e teve seus dados tratados por meio de análise de conteúdo. Como resultados foi possível compreender os principais aspectos do processo de gestão da carreira bancária, entre eles: a política de carreira utilizada pelos bancos, os incentivos que essas instituições oferecem a qualificação de seus funcionários, a forma como são realizados os processos de avaliação interna, o grau de satisfação dos funcionários com o trabalho e com a profissão, e o interesse pessoal do bancário com a própria carreira. As conclusões revelaram que, os processos de avaliação interna são usados como motivadores ao desenvolvimento de habilidades próprias dessa carreira, que apesar dos desafios, o bancário é dedicado a sua carreira, mas não faz o seu devido acompanhamento.