Percepção dos idosos a cerca do acolhimento na estratégia de saúde da família.

• Autor(a) principal: NÓBREGA, Thairon José Machado de Araújo.
• Data de Publicação: 2011
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG
• Texto Completo: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/13429
• topic: Idoso - humanização na assistência; Saúde da família - assistência ao idoso; Elderly - humanization in care; Family health care for the elderly; Enfermagem.

São notórias as mudanças no perfil demográfico brasileiro, onde o número de idosos vem crescendo a cada ano. Diante disto, tem se criado e implantado políticas para resguarda os direitos dessa faixa etária da população, a exemplo da PNSPI que apoiado na PNH, apresenta o acolhimento como ferramenta para reorganizar os serviços, de forma a prestar uma assistência integral com resolutividade e responsabilização, dentro de princípios humanistas. Este estudo teve como objetivo conhecer a percepção dos idosos a respeito do acolhimento recebido em um serviço da Atenção Básica de Saúde. Trata-se de um estudo de campo descritivo com abordagem qualitativa. O estudo ocorreu nas áreas de abrangência da unidade básica de saúde Jose Leite Rolim do município de Cajazeiras - PB. Participaram da pesquisa 20 idosos cadastrados no programa hiperdia . A entrevista se deu com auxílio de um gravador de voz, sendo realizada no domicilio. Os aspectos éticos foram rigorosamente cumpridos de acordo com a Resolução 196/96 em pesquisas envolvendo seres humanos, aprovado pelo comitê de ética da Universidade Federal de Campina Grande/ Hospital Universitário Alcides Carneiro em 09/11/2011. Os dados foram transcritos e analisado seguindo a proposta do Discurso do Sujeito Coletivo. De acordo com os resultados nota-se que parte dos participantes encontra-se satisfeitos com a forma que e recebida e atendidos na UBS pelos profissionais de saúde, pois demostram ser receptível!, ter bom relacionamento com a população criando vinculo, ter preocupação com o estado do paciente, ter paciência na escuta, respeitar e ter responsabilidade. Porem foi visto nas falas atitudes de falta de respeito na recepção e falta de prioridade no atendimento. No que diz respeito a busca de resolutividade, foi percebido que a forma de continuidade do atendimento mais utilizado foi o encaminhamento para outros setores. Observou-se, como ponto negativo, que os problemas de gestão como: a falta de medicamentos, de estrutura, de materiais para realizar exames e falta do profissional medico durante toda a semana na unidade, são dificuldades que interferem diretamente no processo de acolhimento, pois impossibilita a resolutividade da atenção. Conclui-se, de modo geral, que de acordo com os resultados a atenção as necessidades do processo de envelhecimento ainda sofre com inúmeras dificuldades que impossibilita uma assistência digna a pessoa idosa, como prevista pela PNSPI e a PNH.