Problemas éticos na utilização de inteligência artificial em processos de recrutamento e seleção e a percepção dos trabalhadores

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Galvão, Ywky Schneider Medeiros
Data de Publicação: 2023
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Digital da Universidade Federal Rural do Semi-Árido (RDU)
Texto Completo: https://repositorio.ufersa.edu.br/handle/prefix/10408
Resumo: Observa-se desde o início da década de 2020 um crescente uso de IAs (inteligências artificiais) para realizar processos de R&S (recrutamento e seleção). Este artigo visa entender qual o posicionamento dos candidatos sobre serem julgados por uma IA e listar quais problemas éticos podem surgir desta atividade. Essa tecnologia se mostrou capaz de agilizar o processo avaliando grandes quantidades de dados de forma mais eficiente, ou até mesmo interpretando entrevistas em vídeo dos candidatos. Porém, durante a pesquisa foi possível perceber que ainda não existe legislação ou regulamentações para a aplicação da IA, isso se mostra relevante através de dados levantados durante a pesquisa que apresentaram problemas envolvendo o uso dessa tecnologia relacionada a questões como privacidade, enviesamento da máquina. Foi realizado um estudo por meio de questionário eletrônico com funcionários de um supermercado no estado do RN. Foi-se constatado que a grande maioria considerou injusto a utilização dessa tecnologia nesse tipo de processo, ressaltando a importância da presença do contato humano. Por fim, conclui-se que, apesar dos benefícios para ambos os lados sobre o uso de IA, existem problemas éticos graves demais para serem ignorados, o que urge a necessidade de legislação regulamentadora. Espera-se que este trabalho se mostre como um argumento para a discussão sobre o tema.
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