Síndrome de burnout nos enfermeiros e agentes comunitários de saúde das unidades básicas de saúde do município de Assú-RN
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2017 |
Tipo de documento: | Trabalho de conclusão de curso |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Digital da Universidade Federal Rural do Semi-Árido (RDU) |
Texto Completo: | https://repositorio.ufersa.edu.br/handle/prefix/5269 |
Resumo: | Monografia |
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Síndrome de burnout nos enfermeiros e agentes comunitários de saúde das unidades básicas de saúde do município de Assú-RNSíndrome de BurnoutEnfermeirosAgentes Comunitários de SaúdeBurnout SyndromeNursesCommunity Health AgentsCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAOMonografiaThe world of work is in constant process of changes, which entail deep, increasingly complex demands on the professionals in action. This causes stress, tension and physical and emotional exhaustion, which directly affect the individual. When this stress becomes excessive, it can happen to the scam - in this case, known as burnout syndrome or SB, which affects the quality of service provided. In the health area, due to the nature and characteristics of the work, its professionals are more susceptible to a high level of occupational stress. In this way the professionals of this area present strong tendencies to develop Burnout syndrome (SB). Therefore, the objective of this study was to analyze the relationship between the factors related to the tasks, the norms and processes, the interpersonal relations and the individual, with the prevalence of the burnout syndrome in the nurses and in the community health agents of the Units Health Units (BHU) in the municipality of Assu-RN. To do so, two instruments were applied: the Maslach Burnout Inventory (MBI) and the Socio-Functional Questionnaire (QSF), adapted from Carneiro (2010), with 98 participants, 17 nurses and 81 ACS. The analysis was quantitative, using descriptive statistics and Pearson's correlation, with the aid of the SPSS. The results indicate that 12.92% of those investigated have a high tendency to develop SB, while another 31.63% have a moderate tendency and 55.45% have a low tendency to develop it. In addition, the results of the correlation analysis show that there is a relationship between some individual, social, functional and institutional factors with SB prevalence.O mundo do trabalho está em constante processo de mudanças, as quais acarretam profundas exigências, cada vez mais complexas, sobre os profissionais em atuação. Isso causa estresse, tensão e desgaste físico e emocional, que afetam diretamente o indivíduo. Quando esse estresse torna-se excessivo, pode acontecer a estafa – nesse caso, conhecida como a síndrome de burnout ou SB, a qual afeta a qualidade de serviço prestado. Na área da saúde, devido à natureza e as características do trabalho, seus profissionais são mais suscetíveis a um alto nível de estresse ocupacional. Dessa forma os profissionais desta área apresentam fortes tendências a desenvolver a síndrome de Burnout (SB). Pelo exposto, o objetivo deste estudo foi analisar a relação entre os fatores relacionados às tarefas, às normas e processos, às relações interpessoais e ao indivíduo, com a prevalência da síndrome de burnout nos enfermeiros e nos agentes comunitários de saúde (ACS) das Unidades Básicas de Saúde (UBS) do município de Assu-RN. Para tanto, foram aplicados dois instrumentos: o questionário Maslach Burnout Inventory (MBI) e o Questionário Sócio-Funcional (QSF), adaptado de Carneiro (2010), com 98 participantes, sendo 17 enfermeiros e 81 ACS. A análise realizada foi quantitativa, através da estatística descritiva e da correlação de Pearson, com auxílio do SPSS. Os resultados apontam que 12,92% dos investigados possuem uma alta tendência a desenvolver a SB, ao passo que outros 31,63% possuem uma tendência moderada e 55,45% possuem baixa tendência a desenvolvê-la. Além disso, os resultados da análise de correlação evidenciam que há relação entre alguns fatores individuais, sociais, funcionais e institucionais com a prevalência da SB.Trabalho não financiado por agência de fomento, ou autofinanciadoUniversidade Federal Rural do Semi-ÁridoBrasilCentro de Ciências Sociais Aplicadas e Humanas - CCSAHUFERSAOliveira, Agostinha Mafalda Barra deSousa, Juliana Carvalho deMartins, Remerson RusselMedeiros, Elyza Raquel dos Santos2020-08-21T16:44:11Z2020-08-212020-08-21T16:44:11Z2017-05-15info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfCitação com autor incluído no texto: Medeiros (2017) Citação com autor não incluído no texto: (MEDEIROS, 2017)https://repositorio.ufersa.edu.br/handle/prefix/5269porMEDEIROS, Elyza Raquel dos Santos. Síndrome de burnout nos enfermeiros e agentes comunitários de saúde das unidades básicas de saúde do município de Assú-RN. 2017. 58f. Monografia (Graduação em Administração) - Centro de Ciências Sociais Aplicadas e Humanas, Universidade Federal Rural do Semi-Àrido, Mossoró, 2017.CC-BY-SAinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Digital da Universidade Federal Rural do Semi-Árido (RDU)instname:Universidade Federal Rural do Semi-Árido (UFERSA)instacron:UFERSA2023-09-14T20:14:06Zoai:repositorio.ufersa.edu.br:prefix/5269Repositório Institucionalhttps://repositorio.ufersa.edu.br/PUBhttps://repositorio.ufersa.edu.br/server/oai/requestrepositorio@ufersa.edu.br || admrepositorio@ufersa.edu.bropendoar:2023-09-14T20:14:06Repositório Digital da Universidade Federal Rural do Semi-Árido (RDU) - Universidade Federal Rural do Semi-Árido (UFERSA)false |
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