Fluxo logístico reverso para fornecedores da indústria automotiva: sistema de gerenciamento de armazém

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Oliveira, Rafael Campos de
Data de Publicação: 2017
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)
Texto Completo: https://app.uff.br/riuff/handle/1/3662
Resumo: O objetivo desse estudo foi verificar a implantação de um sistema de gerenciamento de armazém, para controle e gerenciamento de paletes, adotado por uma empresa fornecedora da indústria automotiva, localizada na região Sul Fluminense do Estado do Rio de Janeiro. A empresa tem grande dificuldade para atender a demanda do cliente devido à falta de palete, que são bens de reuso, por isso deve existir uma logística reversa para transportá-los de volta para empresa fornecedora. Quanto ao método de pesquisa, trata-se de uma pesquisa descritiva exploratória de natureza qualitativa, com a utilização de pesquisa bibliográfica e pesquisa de campo por meio de visita à empresa e entrevista com o gestor da área responsável pela implantação do sistema de gerenciamento do armazém. As principais conclusões foram que o processo de implantação de um sistema de gerenciamento de armazém, Warehousing Management System - WMS, requer alto investimento e demanda tempo para instalar o sistema na empresa. Após a implantação de todo o WMS, espera-se que as informações geradas por esse sistema sobre os paletes sejam confiáveis e em tempo real, facilitando a localização e criando histórico de informações sobre a movimentação do armazém. Todas as conclusões vão ao encontro da revisão teórica abordada no estudo
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