Aplicação de conceitos da indústria 4.0 em serviços hospitalares: um estudo de caso no ambiente hospitalar

• Autor(a) principal: Costa, Raquel de Azevedo Vianna
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)
• Texto Completo: http://app.uff.br/riuff/handle/1/27369
• topic: Indústria 4.0; 4ª Revolução Industrial; Saúde 4.0; Infecção Hospitalar; Higienização das Mãos; Indústria 4.0; Infecção hospitalar; Lavagem de mão; Industry 4.0; 4th industrial revolution; Health 4.0; Hospital infection; Hand hygiene

As revoluções industriais são caracterizadas por profundas transformações e mudanças no setor com reflexos significativos para a sociedade. Foi possível vivenciar tais eventos no transcorrer das revoluções industriais registradas ao longo dos anos, onde cada uma delas proporcionou evoluções na racionalização e implementação de novos processos e no uso de novas tecnologias que impactaram em mudanças não apenas no que tange às indústrias, mas também nas relações sociais, com impacto profundo na vida dos indivíduos. No contexto atual, vivemos a 4a revolução industrial (Indústria 4.0), que não é diferente em relação às outras, entretanto, as transformações e mudanças obtidas desta são resultantes da fusão de tecnologias com a interação entre os domínios físicos, digitais e biológicos. Diante desse contexto, surge o conceito Saúde 4.0, reconhecido como uma nova visão promissora para o setor da indústria da saúde, por integrar tecnologias inovadoras em soluções que possam proporcionar benefícios diversos no que tange a qualidade da prestação dos serviços, flexibilidade, confiabilidade e satisfação dos pacientes. O presente trabalho busca analisar, por meio de uma intervenção prática ao desenvolver um estudo de caso no ambiente hospitalar, o potencial de uma solução tecnológica da Indústria 4.0 em reduzir os altos índices de Infecção Hospitalar e aumentar a adesão dos profissionais de saúde aos protocolos de higienização das mãos, além das mudanças geradas para os profissionais após a implementação dessa nova tecnologia. Quanto aos fins, trata-se de uma pesquisa exploratória, descritiva, explicativa e aplicada. Quanto aos meios, é classificado como documental, bibliográfico e participante. A partir dos dados obtidos e das suas respectivas análises, foi possível verificar os impactos gerados pela mudança no ambiente hospitalar analisado. Os resultados mostram que houve mudança benéfica no processo estudado e que a ideia da solução foi bem recebida pelos envolvidos.