Responsabilidade social empresarial: análise do comprometimento dos funcionários e os impactos no comportamento dos mesmos

• Autor(a) principal: Oliveira, Carla Carminda de
• Data de Publicação: 2016
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)
• Texto Completo: https://app.uff.br/riuff/handle/1/2276
• topic: Comportamento organizacional; Responsabilidade social empresarial; Gestão social; Comprometimento; Comportamento organizacional; Responsabilidade social da empresa; Comprometimento organizacional

A presente pesquisa procura analisar o comprometimento por parte do público interno de uma empresa do setor de café, o Café Faraó, com a política de responsabilidade social adotada pela empresa e relacionar como a adoção dessa política pode impactar no comportamento desse público. A intenção da pesquisa se deve a constatação de que as empresas estão cada vez mais preocupadas com a responsabilidade social e seus impactos nos negócios e no comportamento organizacional. Ter iniciativas que ultrapassem o que é cobrado pela lei e atenda a sociedade, passa a ser uma atitude correta e desejada pelas pessoas e organizações. As organizações estão procurando desenvolver esforços no sentido de tornar mais Hsociais" suas tomadas de decisão e conseguir um maior comprometimento dos funcionários em suas atividades. Para tanto é preciso maior transparência em suas relações e também princípios e valores da organização precisão estar claros, os funcionários precisam acreditar nas ações da empresa e fazer um paralelo com aquilo que eles acreditam ser valor e com o que a empresa prega em suas ações. Desse modo, além do impacto que as práticas de responsabilidade social podem exercer nos públicos externos, a pesquisa analisa se elas podem também influenciar o comportamento do público interno, ou seja, dos funcionários. A adoção de uma postura clara e transparente, no que diz respeito aos objetivos e compromissos éticos da empresa, fortalecem a legitimidade social de suas atividades, refletindo-se de maneira positiva no conjunto de suas relações. O estudo baseou-se no levantamento das respostas da diretora comercial do Café Faraó, responsável pela coordenação dos projetos sociais da ernpresa e nas respostas de dois funcionários, um assistente administrativo e um assistente contábil, ou seja, o corpo administrativo da empresa. A pesquisa também levou em consideração a revisão da literatura