Proposição de melhorias para o processo de gestão financeira de uma entidade sem fins lucrativos

• Autor(a) principal: Pereira, Larissa Ribeiro
• Data de Publicação: 2021
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)
• Texto Completo: http://app.uff.br/riuff/handle/1/30053
• topic: Melhoria de Processos; Gestão de Processos de Negócio; Gestão Financeira; Pesquisa-Ação; Tomada de Decisão; Engenharia de Produção; Organização sem fim lucrativo; Gestão financeira; Gestão de processos de negócio; Tomada de decisão; Process Improvement; Business Process Management; Financial Management; Action Research.; Decision Making

Para tomarem decisões eficazes, as empresas devem se organizar financeiramente, buscando ferramentas que gerem informações úteis que as auxiliem a alcançar os seus objetivos. Da mesma maneira, as entidades sem fins lucrativos, apesar de não visarem ao lucro, devem buscar um planejamento e um controle financeiro eficaz para manter os seus negócios funcionando, garantindo a sua sobrevivência. Para isso, é necessário que as empresas gerenciem os seus processos financeiros, de forma a garantir o bom uso dos seus recursos, gerando valor ao negócio e aos clientes. A organização objeto de estudo deste projeto não possui um controle e um planejamento eficiente das suas finanças, pois não analisa recorrentemente os seus recursos financeiros, apresentando assim, uma gestão financeira ineficaz. Em vista disso, o presente projeto teve como objetivo propor para a instituição estudada o reprojeto do seu processo de gestão financeira, com a finalidade de aumentar a sua eficiência e possibilitar uma tomada de decisão eficaz. Para isso, foi necessário estruturar conceitos acerca da gestão de processos e da gestão financeira para auxiliar na melhoria do processo estudado, através de ferramentas que gerem ganhos para o processo. Este projeto utilizou o método Pesquisa-Ação, com o intuito de propor mudanças técnicas e comportamentais na organização, por meio de uma participação conjunta da autora e dos colaboradores envolvidos na pesquisa. Portanto, foram identificados problemas e causas raízes no processo de gestão financeira atual da instituição, e foram elaboradas propostas de melhorias para realizar o mapeamento do processo futuro. Assim, o projeto possibilitou a criação de atividades analíticas no processo, que levarão a organização a mudar a sua rotina, aumentando a eficácia da sua gestão financeira.