Modelo de controle estatístico de processos para melhoria da qualidade no desenvolvimento de software
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2023 |
Tipo de documento: | Trabalho de conclusão de curso |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF) |
Texto Completo: | http://app.uff.br/riuff/handle/1/28367 |
Resumo: | Com a crescente competitividade e concorrência entre as empresas no mercado, é necessário que haja uma adaptação. Para lidar com isso, há um investimento em modernização para que os processos estejam alinhados com a devida qualidade frente aos concorrentes. É papel das organizações entender o desejo do cliente e os processos adequados até a entrega do software. Diante disso, empresas desenvolvedoras de software se tornam cada vez mais importantes e este crescimento exige assertividade no processo e na entrega da qualidade para o usuário final. Normalmente, estabelecer indicadores de desempenho de um processo e controlar para que se obtenha qualidade se torna um grande diferencial de organizações de alta maturidade frente à concorrência em prol de seus clientes. Com isso, este trabalho teve como objetivo desenvolver um método eficaz de implementação de Controle Estatístico de Processos com o intuito de controlar o processo de desenvolvimento de software e realizar uma melhoria contínua para que a organização possa entender e estar alinhada com a devida qualidade de software |
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Modelo de controle estatístico de processos para melhoria da qualidade no desenvolvimento de softwareControle estatístico de processosQualidade de softwareTecnologia da informaçãoGráficos de controleDesenvolvimento de softwareControle de processoControle de qualidadeAvaliação de softwareTecnologia da informaçãoGráfico (Engenharia)Desenvolvimento de softwareStatistical process controlSoftware qualityInformation technologyControl chartsSoftware developmentCom a crescente competitividade e concorrência entre as empresas no mercado, é necessário que haja uma adaptação. Para lidar com isso, há um investimento em modernização para que os processos estejam alinhados com a devida qualidade frente aos concorrentes. É papel das organizações entender o desejo do cliente e os processos adequados até a entrega do software. Diante disso, empresas desenvolvedoras de software se tornam cada vez mais importantes e este crescimento exige assertividade no processo e na entrega da qualidade para o usuário final. Normalmente, estabelecer indicadores de desempenho de um processo e controlar para que se obtenha qualidade se torna um grande diferencial de organizações de alta maturidade frente à concorrência em prol de seus clientes. Com isso, este trabalho teve como objetivo desenvolver um método eficaz de implementação de Controle Estatístico de Processos com o intuito de controlar o processo de desenvolvimento de software e realizar uma melhoria contínua para que a organização possa entender e estar alinhada com a devida qualidade de softwareWith increasing competitiveness and competition between companies in the market, there needs to be an adaptation. To deal with this, there is an investment in modernization so that the processes are aligned with the proper quality to face competitors. It is the role of organizations to understand the customer's desire and the appropriate processes until the delivery of the software. As a result, software development companies become increasingly important and this growth requires assertiveness in the process and in the delivery of quality to the end user. Normally, establishing performance indicators of a process and controlling it to obtain quality becomes important and differential feature of high-maturity organizations in the context of competitiveness and in favor of their customers. Thus, this work aims to develop an effective method to the implementation of an Statistical Process Control in order to control the process of software development and carry out continuous improvement so that the organization can understand and be aligned with a proper software quality76 f.Cerqueira, Fábio R.Costa, Beatriz Soares GomesIgnacio, Anibal Alberto VilcapomaCarius Junior, Bruno de Paula2023-03-27T15:23:01Z2023-03-27T15:23:01Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfCARIUS JUNIOR, Bruno de Paula. Modelo de controle estatístico de processo para melhoria da qualidade no desenvolvimento de software. 2022. 76 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Escola de Engenharia de Petrópolis, Universidade Federal Fluminense, Petrópolis, 2022.http://app.uff.br/riuff/handle/1/28367CC-BY-SAinfo:eu-repo/semantics/openAccessporreponame:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)instname:Universidade Federal Fluminense (UFF)instacron:UFF2023-03-27T15:23:05Zoai:app.uff.br:1/28367Repositório InstitucionalPUBhttps://app.uff.br/oai/requestriuff@id.uff.bropendoar:21202023-03-27T15:23:05Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF) - Universidade Federal Fluminense (UFF)false |
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