Logística reversa no setor varejista no RJ: É atender a legislação ou tem outros ganhos, um estudo de caso

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Oliveira, Isabella Duarte Rangel de
Data de Publicação: 2022
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)
Texto Completo: http://app.uff.br/riuff/handle/1/25990
Resumo: O presente estudo busca analisar os desafios e as oportunidades da adequação legal de um sistema de logística reversa de embalagens pós-consumo, utilizando uma rede varejista de supermercados do Rio Janeiro, como estudo de caso. A rede analisada é composta por 45 filiais, 01 Centro de Distribuição e uma Central de Gerenciamento de Resíduos Sólidos e optou por implantar o sistema utilizando a solução individualizada, ou seja, se tornando responsável por toda a operação de logística reversa em suas unidades, desde a coleta das embalagens nos Pontos de Entrega Voluntária (PEVs) até a entrega ao órgão ambiental do percentual de embalagens encaminhada a indústria. Dentre os principais desafios enfrentados pela empresa, destacaram-se: treinar seus colaboradores para a implantação do novo processo, promover a conscientização dos consumidores e obter conhecimento técnico necessário para operar de forma individualizada. Apesar das adversidades, a empresa conseguiu superar a meta de 22% de embalagens reinseridas na cadeia produtiva, estipulada pela legislação estadual e obteve como benefício da implantação do sistema a valoração da marca, a potencialização da venda dos materiais recicláveis, a valoração ambiental e a prevenção de penalidades legais.
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