Dificuldades no uso de tecnologias por funcionários do setor administrativo municipal

• Autor(a) principal: Damaceno, Diego Oliveira
• Data de Publicação: 2017
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)
• Texto Completo: https://app.uff.br/riuff/handle/1/6281
• topic: Dificuldades; Tecnologias; Funcionários; Funcionário público; Tecnologia

O crescente desenvolvimento tecnológico tem causado impacto na sociedade atual, principalmente no que se relaciona a seu uso por parte de funcionários administrativos que lidam com tecnologias que despertam determinadas dificuldades em sua utilização. O estudo objetiva sugerir mudanças que possam proporcionar melhores condições de trabalho para os funcionários do setor administrativo da Prefeitura de Ibitirama, Espírito Santo. O marco teórico da pesquisa busca discutir a realidade vivenciada pelos funcionários no setor administrativo em relação ao uso de tecnologias. Para tanto, adotou-se o método SWOT no diagnóstico organizacional, e nas ações e intervenções, o método 5W2H. Por meio do estudo realizado, foi possível identificar que uma das maiores dificuldades encontradas hoje pelo setor citado é quanto ao uso da ferramenta do Diário Oficial da União e sua formatação, diante disto, verifica-se o melhor desenvolvimento dos funcionários mediante a aplicação do treinamento tecnológico como forma de mediação e ampliação de conhecimento quanto ao uso de recursos cotidianos do ambiente de trabalho.