Car Concierge: venda e consultoria automotiva

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Oliveira, Ercilio Guilherme Gomes de
Data de Publicação: 2021
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)
Texto Completo: http://app.uff.br/riuff/handle/1/26947
Resumo: O presente trabalho de conclusão de curso tem como objetivo principal apresentar o plano de negocios da Carconcierge que é uma loja, consultoria e assessoria automotiva focada nos veículos usados de luxo. Tem como principal diferencial de ser uma experiência totalmente personalizada ao consumidor, sendo muito mais que apenas loja de carros. Trabalhamos desde as decisões e avaliações que antecedem a escolha do modelo ideal, procura deste, efetivação da compra e todo acompanhamento pós-venda. Incluindo acompanhamento de revisões, manutenções e possíveis vendas dos veículos, com sistema de car delivery em todas as negociações caso o cliente queira, visando facilitar seu cotidiano. Visamos atender fisicamente, na Barra da Tijuca e virtualmente, através de sites e redes sociais captando clientes de todo o Brasil e podendo diminuir estoques físicos e focar sempre no digital.
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