Aplicando técnicas de BI na análise de dados de órgãos públicos

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Oliveira, Leonardo dos Santos Lage de
Data de Publicação: 2016
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)
Texto Completo: https://app.uff.br/riuff/handle/1/7402
Resumo: Um problema recorrente em órgãos públicos é a dificuldade de coletar, integrar, analisar e visualizar dados essenciais para a prática de uma gestão eficiente, o que compromete a qualidade dos serviços prestados a sociedade. Inconsistência, incompletude e redundância dificultam a coleta, a integração e a análise, e consequentemente inviabiliza o processo de visualização de dados. O objetivo de BI é oferecer suporte a manipulação de dados e permitir aos gestores acessá-los de maneira interativa. Para que estes serviços sejam realizados com eficácia, é importante escolher ferramentas compatíveis com as necessidades da organização. Este trabalho tem como principal objetivo selecionar uma plataforma de BI open source que consiga atender as demandas de instituições públicas e mostrar como a plataforma selecionada pode contribuir com a melhoria da gestão da informação no ambiente organizacional. Para alcançar este objetivo foi realizada uma pesquisa onde foram identificadas as principais ferramentas de BI open source. Também foram identificados três modelos de avaliação de softwares open source que poderiam ser utilizados na identificação da ferramenta mais adequada e realizada uma análise para escolher o modelo mais apropriado. Após a escolha do modelo de avaliação que seria utilizado, foi selecionada uma ferramenta de BI open source através do modelo de avaliação escolhido. A partir da seleção de uma ferramenta, foi possível realizar um estudo de caso para exemplificar a utilização de técnicas de BI na análise de dados em uma organização estatal
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