O que é uma ocorrência policial de emergência? Uma interpretação dos despachadores de viatura do centro de operações da polícia militar do Estado do Rio de Janeiro e dos atendentes civis do 190

• Autor(a) principal: Avilheira, Carlos Henrique Maquinez
• Data de Publicação: 2017
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)
• Texto Completo: https://app.uff.br/riuff/handle/1/7248
• topic: tri-dígito 190; ocorrência de emergência; atendentes civis; despachadores de viaturas policiais; Ocorrência policial de emergência; tri-digit 190; emergency occurrence; civilian telephone operators; dispatchers of police vehicles

O presente estudo tem a finalidade de entender a interpretação do que deva ser considerado uma ocorrência de emergência policial na visão dos atendentes civis do 190 de dos despachadores de viaturas do Centro de Operações da Polícia Militar do Estado do Rio de Janeiro (CECOPOM). Na interpretação dos atendentes do 190, um chamado só deve ser classificado como ocorrência policial de emergência quando algum fato estiver ocorrendo no momento, seja uma ação criminosa ou não, e ofereça risco imediato à vida de pessoas, ao seu patrimônio ou à tranquilidade pública. Para o despachador do CECOPOM, uma ocorrência policial seria gerada dentro dos mesmos critérios dos atendentes do 190 juntamente com uma aplicação seletiva da lei de forma discricionária, ou seja, mediando os conflitos, enviando para os despachadores de viaturas somente as ocorrências que não pudessem ser resolvidas através do atendimento telefônico.