Uso de redes neurais artificiais como ferramenta de otimização de vendas

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Cristóvão, Juliana de Oliveira Gomes
Data de Publicação: 2018
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)
Texto Completo: https://app.uff.br/riuff/handle/1/13954
Resumo: Com o crescimento da internet e das redes sociais nos últimos anos, a geração de dados se torna cada vez maior. Com essa massa de informações disponíveis, diversas empresas, dos mais variados setores, têm investido muito em tentar utilizar esses dados para melhorar os resultados de seus negócios. Dentro do processo de uso de dados com foco em melhorias na tomada de decisão, os métodos conhecidos como Redes Neurais Artificiais se destacam pela capacidade de lidar com grandes bases de dados e por sua habilidade de aprender com os dados, gerando sistemas computacionais que podem ser implementados para fazer trabalhos automatizados. Neste trabalho, os esforços serão concentrados em entender o comportamento dos usuários de um site no que diz respeito ao processo de compra de um produto. Redes neurais são utilizadas para desenvolver um modelo capaz de identificar, com base no rastro de dados deixado pelo usuário, o momento em que este está pronto para fazer uma compra. Através de um sistema inteligente, os usuários serão impactados de forma personalizada garantindo uma maximização das vendas
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