Análise de tecnologias disruptivas utilizando cartografia das controvérsias: um estudo de caso com a empresa Uber

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Cupolillo, Antonio Nery
Data de Publicação: 2020
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)
Texto Completo: https://app.uff.br/riuff/handle/1/22386
Resumo: Este trabalho busca analisar tecnologias disruptivas através da abordagem “Cartografia das Controvérsias”. Foi utilizada a empresa Uber como estudo de caso focando principalmente as controvérsias: (I) segurança, (II) plataformização do trabalho e leis trabalhistas, (III) funcionamento e mediação algorítmica. Como parte do trabalho de cartografia foi feita uma entrevista com um ex motorista da Uber com intuito de compreender melhor através da ótica de quem vivenciou todas as questões que foram surgindo durante o trabalho. Fica evidente durante o trabalho que o serviço dos motoristas é marcado pela vigilância e controle exercido pelas empresas, mas que é encoberto pela promessa de parceria com a empresa e da possibilidade de se tornar um “empreendedor de si”. Finalmente, concluímos que é possível traçar um paralelo entre a plataformização do trabalho e as sociedades de controle e assim melhor compreender essa forma de trabalho que está em crescimento no mercado atual
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