Certificação GPTW em uma empresa de tecnologia educacional: o que foi necessário mudar para conquistar o selo
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2024 |
Tipo de documento: | Trabalho de conclusão de curso |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF) |
Texto Completo: | http://app.uff.br/riuff/handle/1/32911 |
Resumo: | A certificação GPTW é comumente utilizada como um indicador de um bom ambiente de trabalho, seguro e plural. Por esse motivo, o selo oferecido pela consultoria é bastante cobiçado por diversas empresas, no intuito de utilizálo em peças publicitárias, trazendo uma imagem positiva, visando atrair novos talentos, melhorar a opinião pública e do mercado sobre a empresa, levando a melhores resultados. O objetivo deste trabalho foi analisar os relatórios oferecidos pela consultoria GPTW a uma empresa de tecnologia educacional, traçando um paralelo com ações tomadas pela direção da empresa, avaliando a adesão destas ações aos relatórios e os resultados das mesmas entre um relatório e outro. Foi feito um levantamento bibliográfico referente ao assunto, com empresas certificadas de diversos ramos e atuações, ligando a bibliografia às mudanças sugeridas, visando melhor entendimento dos processos. As análises realizadas mostram que boa parte das mudanças e sugestões implantadas pela gestão da empresa no período estão diretamente ligadas aos resultados obtidos nos dois relatórios analisados, mostrando que os questionários foram utilizados para o melhor entendimento da operação e do ambiente, focando em uma melhor impressão dos funcionários em relação a empresa e, conforme indicado pela bibliografia, visando melhoria nos resultados operacionais. |
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Certificação GPTW em uma empresa de tecnologia educacional: o que foi necessário mudar para conquistar o seloCertificação GPTWPolíticas de recursos humanosAmbiente de trabalhoQualidade de vida no trabalhoConsultoria de empresaAcreditaçãoRelatório de atividade administrativaGPTW certificationHuman resources policiesWork environmentQuality of life at workA certificação GPTW é comumente utilizada como um indicador de um bom ambiente de trabalho, seguro e plural. Por esse motivo, o selo oferecido pela consultoria é bastante cobiçado por diversas empresas, no intuito de utilizálo em peças publicitárias, trazendo uma imagem positiva, visando atrair novos talentos, melhorar a opinião pública e do mercado sobre a empresa, levando a melhores resultados. O objetivo deste trabalho foi analisar os relatórios oferecidos pela consultoria GPTW a uma empresa de tecnologia educacional, traçando um paralelo com ações tomadas pela direção da empresa, avaliando a adesão destas ações aos relatórios e os resultados das mesmas entre um relatório e outro. Foi feito um levantamento bibliográfico referente ao assunto, com empresas certificadas de diversos ramos e atuações, ligando a bibliografia às mudanças sugeridas, visando melhor entendimento dos processos. As análises realizadas mostram que boa parte das mudanças e sugestões implantadas pela gestão da empresa no período estão diretamente ligadas aos resultados obtidos nos dois relatórios analisados, mostrando que os questionários foram utilizados para o melhor entendimento da operação e do ambiente, focando em uma melhor impressão dos funcionários em relação a empresa e, conforme indicado pela bibliografia, visando melhoria nos resultados operacionais.The GPTW Certification is commonly used as an indicator of a good working environment, that is safe and plural. For that reason, the badge offered by the consultancy is highly coveted by several companies to use it in advertisement pieces, bringing a positive image, aimed to attract the best talent, improving their public image and bringing better results. The purpose of this study was to analyse the reports offered by GPTW consultancy to an Edtech, tracing parallels with the actions taken by the company, assessing the adhesion of those to the reports and the results between the two reports. A bibliographic search was made about the theme, with companies from various segments, connecting the bibliography to the actions suggested by the company’s management, aiming for the best understanding of the processes. The analyses show that a considerable part of the changes proposed are directly connected to the results of the consultancy, showing that the questionnaires were used to a better understanding of the operation and the working environment, focusing in a better impression of the employees about the company and, accordingly to the bibliography, aiming the best operational results.36 f.Ramos Filho, Américo da CostaRodriguez y Rodriguez, Martius VicenteLeão, Maurício de SouzaOliveira, Gabriel Araujo2024-05-13T12:39:30Z2024-05-13T12:39:30Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfOLIVEIRA, Gabriel Araujo. Certificação GPTW em uma empresa de tecnologia educacional: o que foi necessário mudar para conquistar o selo. 2023. 36 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração e Ciências Contábeis, Universidade Federal Fluminense, Niterói, 2023.http://app.uff.br/riuff/handle/1/32911CC-BY-SAinfo:eu-repo/semantics/openAccessporreponame:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)instname:Universidade Federal Fluminense (UFF)instacron:UFF2024-05-13T12:39:35Zoai:app.uff.br:1/32911Repositório InstitucionalPUBhttps://app.uff.br/oai/requestriuff@id.uff.bropendoar:21202024-08-19T11:04:22.513643Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF) - Universidade Federal Fluminense (UFF)false |
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