Gestão de risco no processo de produção: estudo de caso em uma editora produtora de material didático

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Leme, Henrique Froufe Paes
Data de Publicação: 2017
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)
Texto Completo: https://app.uff.br/riuff/handle/1/4862
Resumo: O presente estudo tem como objetivo a aplicação de uma metodologia de gestão de risco a um processo de produção. Para isso, foi realizado um estudo de caso em uma Editora que produz material didático para estudantes do ensino básico, e todo o seu processo de produção foi analisado. Primeiramente, o processo de produção é descrito e analisado. Em seguida, é utilizada a ferramenta PFMEA para identificação e análise dos riscos com o auxílio de brainstorming com colaboradores da companhia. Os riscos foram priorizados conforme o PFMEA, possibilitando o desenvolvimento de um diagrama Bow Tie. Neste sentido, foram identificadas causas para os efeitos dos riscos, controles que estão sendo utilizados e sugestões de controles que poderiam ser criados, além de consequências e possíveis atividades para mitigar os efeitos. Por fim, foram feitas conclusões sobre a aplicação das metodologias de gestão de risco e foram apresentadas propostas para trabalhos futuros
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