GESTÃO ESTRATÉGICA E LIDERANÇA NO TERCEIRO SETOR: UM ESTUDO DE CASO EM ORGANIZAÇÕES NÃO GOVERNAMENTAIS
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2004 |
Tipo de documento: | Dissertação |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF) |
Texto Completo: | https://app.uff.br/riuff/handle/1/20893 |
Resumo: | The proposal of this study is to contribute to make the management practices related to strategic planning of organizations better, mainly for the called Non-Governmental Organizations - NGO, where management practices are identified and leadership performance are systematized. Using a multiple case study and two criteria of excellency from PQN - 2004, Foundation for Quality National Price - Leadership and Strategy & Plans - and TOP Price Enterprise of QP-Rio, three organizations will have theirs management practices analyzed. As a result of the research, was concluded that the NGO develop management practices seeking to keep the partnership and the confident is increasing in those organizations, which transformation can be translated by the evidences shown in the research, checked by the constant concern of their leadership on quality, transparency and relationship with the stakeholders |
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GESTÃO ESTRATÉGICA E LIDERANÇA NO TERCEIRO SETOR: UM ESTUDO DE CASO EM ORGANIZAÇÕES NÃO GOVERNAMENTAISOrganizações não-GovernamentaisTerceiro SetorPlanejamento EstratégicoNon-governmental organizationsThird sectorStrategic planningCNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAOThe proposal of this study is to contribute to make the management practices related to strategic planning of organizations better, mainly for the called Non-Governmental Organizations - NGO, where management practices are identified and leadership performance are systematized. Using a multiple case study and two criteria of excellency from PQN - 2004, Foundation for Quality National Price - Leadership and Strategy & Plans - and TOP Price Enterprise of QP-Rio, three organizations will have theirs management practices analyzed. As a result of the research, was concluded that the NGO develop management practices seeking to keep the partnership and the confident is increasing in those organizations, which transformation can be translated by the evidences shown in the research, checked by the constant concern of their leadership on quality, transparency and relationship with the stakeholdersO presente estudo tem como proposta contribuir para melhoria das práticas de gestão relacionadas ao planejamento estratégico das organizações, e em especial as chamadas Organizações não-Governamentais ONGs., onde são identificadas práticas de gestão e caracterizadas as ações da liderança. Por meio de um estudo de caso múltiplo e adotando-se dois critérios de excelência do PNQ-2004, da Fundação para o Prêmio Nacional da Qualidade Liderança e Estratégias & Planos e o Prêmio TOP Empresarial do PQ-Rio, são avaliadas as práticas de gestão de três Organizações não Governamentais. Como resultado das pesquisas realizadas concluiu-se que as ONGs desenvolvem práticas de gestão visando garantir as parcerias e que é crescente a confiança depositada nessas organizações, cuja materialização pode ser traduzida pelas evidencias demonstradas pela pesquisa, verificadas pela preocupação constante de suas lideranças com a qualidade, transparência e relacionamento com os stakeholders.Programa de Pós-graduação em Sistemas de GestãoSegurança do Trabalho, Meio-ambiente, Gestão pela Qualidade TotalQuelhas, Osvaldo Luiz GonçalvesCPF:20055676522http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4791688P2Gomes, Eduardo RodriguesCPF:50025052122Soares, Carlos Alberto Lidizia2021-03-10T20:51:28Z2007-05-162021-03-10T20:51:28Z2004-05-24info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttps://app.uff.br/riuff/handle/1/20893porCC-BY-SAinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)instname:Universidade Federal Fluminense (UFF)instacron:UFF2021-03-10T20:51:28Zoai:app.uff.br:1/20893Repositório InstitucionalPUBhttps://app.uff.br/oai/requestriuff@id.uff.bropendoar:21202024-08-19T10:46:25.581137Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF) - Universidade Federal Fluminense (UFF)false |
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