Aprendizagem organizacional em micro e pequenas empresas que adotam a terceirização como modelo de negócios
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Resumo: | The general objective of the research was to analyze the application of organizational learning, investigating the practices used by MSEs that adopt outsourcing as a business model with a food company in Rio Verde - Ir. To support the development of the research, the theoretical framework is based on theories and concepts of organizational learning, managerial learning, Theory of Firm Growth and Micro and Small Enterprises. The method used was a qualitative research with a descriptive approach, with the strategy of studying multiple cases. The techniques used for data collection were interview, direct observation and documentary research. The collected data were transcribed and organized with the aid of the Nvivo software. It was identified that the organizational learning of Micro and Small Companies occurs through the practices used, which are used to meet the requirements of the qualified food company. Practices are applied in the performance of tasks and monitored by the manager, who, through rules and procedures, culminate in the learning of employees and the organization. Propositions were formulated based on the theoretical foundation of the research. It is suggested for future studies to use a larger number of cases, a longitudinal study to monitor the implementation of the learning practices used and studies on spin-offs to explore the aspect of creating a new company or product, based on your business current. |
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To support the development of the research, the theoretical framework is based on theories and concepts of organizational learning, managerial learning, Theory of Firm Growth and Micro and Small Enterprises. The method used was a qualitative research with a descriptive approach, with the strategy of studying multiple cases. The techniques used for data collection were interview, direct observation and documentary research. The collected data were transcribed and organized with the aid of the Nvivo software. It was identified that the organizational learning of Micro and Small Companies occurs through the practices used, which are used to meet the requirements of the qualified food company. Practices are applied in the performance of tasks and monitored by the manager, who, through rules and procedures, culminate in the learning of employees and the organization. Propositions were formulated based on the theoretical foundation of the research. It is suggested for future studies to use a larger number of cases, a longitudinal study to monitor the implementation of the learning practices used and studies on spin-offs to explore the aspect of creating a new company or product, based on your business current.O objetivo geral da pesquisa consistiu em analisar a ocorrência da aprendizagem organizacional, investigando as práticas utilizadas pelas MPEs que adotam a terceirização como modelo de negócio com uma companhia de alimentos em Rio Verde –Go. Para sustentar o desenvolvimento da pesquisa, o referencial teórico está baseado nas teorias e conceitos de aprendizagem organizacional, aprendizagem gerencial, Teoria do Crescimento da Firma e Micro e Pequenas Empresas. O método utilizado foi a pesquisa qualitativa com abordagem descritiva tendo como a estratégia o estudo de casos múltiplos. As técnicas empregadas para o levantamento de dados foram a entrevista, observação direta e pesquisa documental. Os dados coletados foram transcritos e organizados com auxílio do software Nvivo. Identificou –se que a aprendizagem organizacional das Micro e Pequenas Empresas ocorre através das práticas utilizadas cuja operacionalização devem ser adequadas para atender às exigências da companhia de alimentos da qual são terceirizadas. As práticas são aplicadas na realização das tarefas e monitoradas pelo gerente que, através de normas e procedimentos, culminam na aprendizagem dos colaboradores e da organização. Proposições foram formuladas com base na fundamentação teórica da pesquisa. Sugere-se para estudos futuros a utilização de um número maior de casos, estudo longitudinal para acompanhar a implementação das práticas de aprendizagem utilizadas e estudos sobre Spin-offs para explorar o aspecto da criação de uma nova empresa ou produto, a partir do seu negócio atual.Submitted by Franciele Moreira (francielemoreyra@gmail.com) on 2020-09-19T03:28:45Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) Dissertação - Eleonilda Francisca Vinhal Cabral - 2020.pdf: 1447926 bytes, checksum: 4077ea62afeed9fe0a2bbfba20167b7d (MD5)Approved for entry into archive by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2020-09-21T11:01:27Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) Dissertação - Eleonilda Francisca Vinhal Cabral - 2020.pdf: 1447926 bytes, checksum: 4077ea62afeed9fe0a2bbfba20167b7d (MD5)Made available in DSpace on 2020-09-21T11:01:27Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) Dissertação - Eleonilda Francisca Vinhal Cabral - 2020.pdf: 1447926 bytes, checksum: 4077ea62afeed9fe0a2bbfba20167b7d (MD5) Previous issue date: 2020-06-12porUniversidade Federal de GoiásPrograma de Pós-graduação em Administração (FACE)UFGBrasilFaculdade de Administração, Ciências Contábeis e Ciências Econômicas - FACE (RG)Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazilhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/info:eu-repo/semantics/openAccessAprendizagem organizacionalPráticas de aprendizagemAprendizagem gerencialTerceirizaçãoMicro e pequenas empresasOrganizational learningLearning practicesManagerial learningOutsourcingMicro and small companiesCIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESASAprendizagem organizacional em micro e pequenas empresas que adotam a terceirização como modelo de negóciosOrganizational learning in micro and small companies that adopt outsourcing as a business modelinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesis2500500500713reponame:Repositório Institucional da UFGinstname:Universidade Federal de Goiás (UFG)instacron:UFGLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748http://repositorio.bc.ufg.br/tede/bitstreams/fb9c78f1-e7ee-449f-a49a-f1d3f0b913b1/download8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD51CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811http://repositorio.bc.ufg.br/tede/bitstreams/f42943e4-7307-4ad9-9754-8d531849f1e2/downloade39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34MD52ORIGINALDissertação - Eleonilda Francisca Vinhal Cabral - 2020.pdfDissertação - Eleonilda Francisca Vinhal Cabral - 2020.pdfapplication/pdf1447926http://repositorio.bc.ufg.br/tede/bitstreams/b75f00a9-91df-4b12-b4cf-89c75ce6e836/download4077ea62afeed9fe0a2bbfba20167b7dMD53tede/107662020-09-21 08:01:27.557http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazilopen.accessoai:repositorio.bc.ufg.br:tede/10766http://repositorio.bc.ufg.br/tedeRepositório InstitucionalPUBhttp://repositorio.bc.ufg.br/oai/requesttasesdissertacoes.bc@ufg.bropendoar:2020-09-21T11:01:27Repositório Institucional da UFG - Universidade Federal de Goiás (UFG)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 |
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