Determinantes tecnológicos da indústria 4.0 na eficiência de operadores logísticos no Brasil.

• Autor(a) principal: Silva, Lucas Roberto Coelho da
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFJF
• Texto Completo: https://repositorio.ufjf.br/jspui/handle/ufjf/14323
• topic: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO; Operadores logísticos; Eficiência; Indústria 4.0; Bootstrap truncated regression (BTR); Third-party logistics (3PL); Efficiency; Industry 4.0; Data envelopment analysis (DEA),

O presente trabalho busca identificar os impactos que a adoção de tecnologias da indústria 4.0 têm na eficiência de operadores logísticos. Foram utilizados dados secundários sobre a atuação dos operadores logísticos nos anos de 2019 e 2020 disponibilizados pela Revista Tecnologística. As análises foram feitas por meio do modelo Data Envelopment Analysis (DEA) em dois estágios. No primeiro estágio, utilizou-se a DEA para mensurar a eficiência dos operadores logísticos. No segundo estágio, foi aplicada a Bootstrap Truncated Regression (BTR) para explorar a relação entre a eficiência e as tecnologias da Indústria 4.0 selecionadas. Em relação aos resultados, identificou-se no primeiro estágio uma ineficiência técnica média alta, o que indica falha gerencial na utilização dos recursos de forma eficiente. Por outro lado, os operadores logísticos atuam com baixa ineficiência de escala, ou seja, atuam bem próximo a escala (tamanho) ótima de produção. No segundo estágio, todas as variáveis contextuais foram significativas. As variáveis Drones, Big-Data e Business Intelligence apresentaram um impacto positivo, ao passo que a Internet das Coisas (IoT) demonstrou um impacto negativo. Os resultados mostram que a adoção de tecnologias da Indústria 4.0 promove ganhos expressivos de eficiência, porém elas devem ser bem exploradas para que seus custos de introdução não sobressaiam os benefícios. O estudo se mostra original uma vez que utiliza a metodologia DEA como ferramenta de benchmarking para o desenvolvimento de boas práticas no setor de prestação de serviços logísticos.