Caminhos educacionais entre o processo de aumento dos índices de desempenho e a certificação ISO 9001: estudo de caso em uma escola do interior do estado do Amazonas

• Autor(a) principal: Silva, Erlandia Guedes da
• Data de Publicação: 2016
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFJF
• Texto Completo: https://repositorio.ufjf.br/jspui/handle/ufjf/7148
• topic: CNPQ::CIENCIAS HUMANAS::EDUCACAO; Gestão escolar; Práticas de gestão escolar; Participação; Aprendizagem; School management; School management practices; Participation; Learning

A presente dissertação foi desenvolvida no âmbito do Mestrado Profissional em Gestão e Avaliação da Educação (PPGP) do Centro de Políticas Públicas e Avaliação da Educação da Universidade Federal de Juiz de Fora (CAED/UFJF). O caso de gestão estudado discute as práticas gestoras da Escola Estadual Rio Solimões, localizada do município de Manacapuru/AM. Essa escola foi escolhida por apresentar resultados educacionais positivos frente às avaliações externas, sendo vencedora do Prêmio Estadual de Gestão Escolar (2008) e certificada com o selo ISO 9001 (2015). O trabalho teve como objetivo geral: analisar como a gestão escolar organiza as atividades pedagógicas em suas práticas cotidianas com foco nas seguintes dimensões da gestão escolar: gestão democrática e participativa, gestão pedagógica, gestão de resultados e gestão de pessoas; e como objetivos específicos: descrever o cotidiano da escola com foco nas ações da equipe gestora; identificar ações pedagógicas que contribuíram para o bom desempenho da escola nas avaliações externas; verificar a contribuição da Certificação ISO 9001 para a melhoria dos processos escolares; propor ações que possibilitem a disseminação das ações realizadas na escola entre as demais escolas da rede. Como metodologia para o alcance dos objetivos, utilizou-se a pesquisa qualitativa, tendo como método de investigação o estudo de caso com a utilização dos seguintes instrumentos de coleta: a análise documental, como Projeto Político Pedagógico, Regimento Interno, Livros de Atas e Planos Pedagógicos, Administrativos e Financeiros; observação e entrevistas semiestruturadas realizadas com a equipe gestora e professores. Para revisão bibliográfica, contamos com os trabalhos de Heloísa Lück (2009, 2011, 2012), Márcia Machado (2011, 2012), Marcelo Burgos e Ana Carolina Canegal (2011) e Francisco Soares (2002, 2004), entre outros autores que abordam o tema da gestão escolar. Diante das análises efetuadas, concluiu-se que a gestão busca desenvolver um trabalho participativo envolvendo todos os membros da comunidade escolar e buscando parcerias com as famílias para o bom andamento das atividades escolares e aprendizagem dos alunos. Com base nesses resultados, o Plano de Ação Educacional apresentado buscou trazer ações voltadas para a disseminação dessas práticas entre as demais escolas da rede, bem como a inserção de novas práticas inerentes às outras escolas a fim de fortalecer a Rede Estadual de Educação de Manacapuru, melhorando significativamente o aprendizado escolar.