Análise de eficiência de pequenos meios de hospedagem da Estrada Real
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2009 |
Tipo de documento: | Dissertação |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da UFLA |
Texto Completo: | http://repositorio.ufla.br/jspui/handle/1/2402 |
Resumo: | Organizações, Estratégias e Gestão |
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Análise de eficiência de pequenos meios de hospedagem da Estrada RealAnalysis of the efficiency of small hosting establishments along the Royal RoadAnálise de eficiênciaMeios de hospedagemEstrada RealAnalysis of the efficiencyHosting establishmentsRoyal RoadCNPQ_NÃO_INFORMADOOrganizações, Estratégias e GestãoThis study was carried out aiming to identify the economical-financial efficiency of small hosting establishments (SHE) along the Estrada Real (the Royal Road) through the Data Envelopment Analysis ( DEA) methodology , so as to investigate the existence of homogeneity in the management efficiency in such establishments, build comparative efficacy levels (productive, technical and scale); analyze the enterprises´ risk and reward and, finally, map up new efficiency patterns for the SHE´s taken as "inefficient" in the São João del-Rei and Tiradentes region. For that purpose a quantitative analysis was carried out, with exploratory aims, of segment´s historical information, bookkeeping and account statements of the small tourism-related enterprises, over the year of 2008. The sample evidenced that productive efficacy is barely homogeneous. Once the differences inherent to the nature of each one of the decision-making units became known, the rising of large efficiency discrepancies was expected. Nevertheless, that was not verified. In the analysis of the SHE´s technical efficiency, the financial management question proved to be quite homogeneous, as 50% of the analyzed endeavors were classified as 100% efficient, management-wise. However the scale inefficiency was verified through 83.66% of the sample. Several decision-making units (DMU) taken as inefficient offered high risk to the entrepreneurs while several efficient DMU´s offered high rewards and low risk. The DEA, allied to the analysis of risk and reward contributes to a better adaptation of a economical-financial management of the "inefficient" enterprises and, consequently, to the increase in competitiveness of the intangible product ER (RR). This is not a revolutionary study: the call for analysis rises from a research-thirsty segment in which the universe of possibilities remains unknown.Este estudo foi realizado com os objetivos de identificar a eficiência econômico-financeira dos pequenos meios de hospedagem (PMH) da Estrada Real (ER), utilizando-se a metodologia de Análise Envoltória de Dados (DEA); verificar a existência de homogeneidade na eficiência da gestão destes empreendimentos, construir níveis comparativos de eficiência (produtiva, técnica e de escala); analisar o risco e o retorno das empresas e, por fim, mapear novos padrões de eficiência para os PMH tidos como "ineficientes" na região de São João del-Rei e Tiradentes. Para tanto, foi realizada uma análise quantitativa, com finalidade exploratória, das informações históricas do setor, da escrituração e das demonstrações contábeis das pequenas empresas turísticas, no exercício social de 2008. A amostra evidenciou que a eficiência produtiva é pouco homogênea. Conhecidas as diferenças inerentes à natureza de cada unidade tomadora de decisão, esperava-se o surgimento de grandes discrepâncias de eficiência. No entanto, não foi o que se observou. Na análise de eficiência técnica dos PMH, a gestão econômico-financeira foi bastante homogênea, tendo 50% dos empreendimentos analisados sido classificados, quanto à gestão, como 100% eficientes. Contudo, a ineficiência de escala esteve presente em 83,66% da amostra. Diversas unidades tomadoras de decisão (DMU) tidas como ineficientes apresentaram alto risco para os empreendedores. Já várias DMU eficientes apresentaram altos retornos e baixo risco. A DEA aliada à análise de risco e retorno contribui para uma melhor adaptação da gestão econômico-financeira das empresas "ineficientes" e, consequentemente, para o aumento da competitividade do produto intangível ER. Não se trata de um estudo revolucionário; a análise emana de um segmento carente de pesquisa, em que o universo de possibilidades ainda é incógnito.UNIVERSIDADE FEDERAL DE LAVRASDAE - Programa de Pós-graduaçãoUFLABRASILMendonça, Maria Cristina AngélicoAntonialli, Luiz MarceloAshley, Patrícia AlmeidaNazareth, Luiz Gustavo Camarano2014-08-07T18:11:28Z2014-08-07T18:11:28Z2014-08-072009-03-30info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfNAZARETH, L. G. C. Análise de eficiência de pequenos meios de hospedagem da Estrada Real. 2009. 96 p. Dissertação (Mestrado)-Universidade Federal de Lavras, Lavras, 2009.http://repositorio.ufla.br/jspui/handle/1/2402info:eu-repo/semantics/openAccessporreponame:Repositório Institucional da UFLAinstname:Universidade Federal de Lavras (UFLA)instacron:UFLA2014-08-07T18:11:28Zoai:localhost:1/2402Repositório InstitucionalPUBhttp://repositorio.ufla.br/oai/requestnivaldo@ufla.br || repositorio.biblioteca@ufla.bropendoar:2014-08-07T18:11:28Repositório Institucional da UFLA - Universidade Federal de Lavras (UFLA)false |
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