Support to the management of port activities of a public holding: a Constructivist Performance Assessment approach for SC Participações e Parceiros SA ‒ SC Par: UMA ABORDAGEM CONSTRUTIVISTA DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO PARA A SC PARTICIPAÇÕES E PARCERIAS S.A. ‒ SC PAR

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Pedersini, Daiana Rafaela
Data de Publicação: 2021
Outros Autores: Matos, Lucas dos Santos, Ensslin, Sandra Rolim, Ensslin, Leonardo
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Gestão e sociedade
Texto Completo: https://ges.face.ufmg.br/index.php/gestaoesociedade/article/view/3545
Resumo: Upon assuming responsibility for the management of port management in Santa Catarina, the board of the holding SC Participações e Parceirias SA questioned itself about its structural and professional adequacy to perform the new functions well. In this context, the objective of this research was to build a model to support the management of holding's port planning activities, taking into account the particularities of its managers and the port environment. For that, the Multicriteria Decision Support-Constructivist methodology (MCDA-C) was used. Using semi-structured interviews, nine objectives were identified, considered necessary to assess the holding's Activities Planning dimension. Based on the constructed model, it was found that although holding presents a global performance at a competitive level, in some criteria it presents compromising performance. The model supported the generation of improvement actions, showing promise in its results to support holding to better meet its attributions related to the support of subsidiary ports.
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