Estratégias competitivas genéricas e desempenho econômico-financeiro das operadoras e seguradoras de plano de saúde

• Autor(a) principal: Vanderson Ribeiro Gonçalves
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFMG
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/1843/52598
• topic: Estratégias Competitivas Genéricas; Operadoras de planos de saúde (OPS); Desempenho econômico-financeiro; Operadoras de planos de saúde; Contabilidade

A pesquisa apresentada nesta dissertação visou analisar as estratégias genéricas adotadas pelas operadoras de planos de saúde (OPS) no mercado brasileiro e sua relação com o seu desempenho econômico-financeiro no período de 2011 a 2021. Para tanto, foram propostos e cumpridos os seguintes objetivos específicos: (a) Identificar as estratégias genéricas de Porter adotadas pelas OPS brasileiras; (b) comparar o desempenho econômico-financeiro de longo prazo das OPS com base na estratégia genérica adotada.; (c) Mensurar o efeito da adoção de tais estratégias sobre o desempenho econômico-financeiro atual dessas organizações; e (d) discutir o papel da adoção das estratégias genéricas de Porter para o desempenho das OPS. Para o desenvolvimento desta pesquisa descritiva, correlacional e quantitativa, foram obtidos dados secundários financeiros e operacionais disponibilizados publicamente pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Tais dados foram coletados das OPS com registro ativo na ANS entre os anos de 2011 e 2021 pertencentes às seguintes modalidades: cooperativa médica, filantropia e medicina de grupo. Foram propostas cinco métricas para classificação das OPS de acordo com alguma das seguintes estratégias realizadas: lideranças em custos, diferenciação, híbridas ou stuck in the middle. Também foram usadas como métricas de desempenho: o retorno sobre o ativo (ROA), o retorno sobre o patrimônio líquido (ROE), a margem de lucro líquida e a taxa de crescimento. Para o tratamento e a análise dos dados, foram empregadas as seguintes técnicas: estatística descritiva, análise fatorial, teste U de Mann-Whitney e regressão com dados em painel. Foi constatada uma dificuldade das OPS em adotar eficazmente alguma estratégia genérica e uma preferência, dentre aquelas que adotaram alguma, pela estratégia de liderança em custo. Conclui-se, ainda que adotar alguma estratégia implica em desempenho superior a longo prazo por parte das OPS, a depender de qual aspecto do desempenho está sendo considerado. Porém, em muitos aspectos não foram observadas diferenças de desempenho entre as estratégias adotadas. Resultado similar foi observado para o desempenho corrente.