A relação dos bibliotecários com a profissão, com a rotina profissional e com os usuários a partir de uma perspectiva compreensiva

• Autor(a) principal: Maria Ines Moreira Sepulveda
• Data de Publicação: 2012
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFMG
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/1843/ECID-8XLNVJ
• topic: Relação dos bibliotecários com a profissão; Ciência da informação

A percepção da distância entre a teoria e a prática profissional de bibliotecários em relação à rotina profissional e aos estudos de usuários da informação é o tema central desta pesquisa. A problemática da pesquisa se desenvolveu a partir de duas questões, a primeira diz respeito ao trabalho do bibliotecário, como é sua rotina, quais são suas prioridades e a segunda em como os profissionais bibliotecários percebem seus usuários, quais as ações empreendidas por eles para estabelecer a representação de quem são os usuários da biblioteca. O objetivo principal é compreender como os bibliotecários veem, descrevem e definem o usuário e a relação dessa construção com a prática profissional diária. Para atingir o objetivo foram realizadas 10 entrevistas com bibliotecários de bibliotecas universitárias e especializadas. Através do olhar proporcionado pela abordagem compreensiva foi realizada a análise das entrevistas. Os resultados indicaram que os profissionais entrevistados estabelecem a percepção do usuário baseados em métodos assistemáticos e espontâneos, já que não realizam estudos de usuários. Quanto à prática profissional percebeu-se que os profissionais consideram que trabalham muito. Os bibliotecários acadêmicos priorizam as tarefas relacionadas à administração da biblioteca, os de bibliotecas especializadas as tarefas ligadas ao atendimento do usuário.