Análise do dimensionamento de enfermagem e qualidade de hospitais brasileiros de médio e grande porte

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Relbson de Matos Costa
Data de Publicação: 2021
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFMG
Texto Completo: http://hdl.handle.net/1843/48487
https://orcid.org/0000-0003-4026-2067
Resumo: Objetivo: Analisar o resultado da avaliação da estrutura e processos definidos através do Programa Nacional de Avaliação de Serviços de Saúde (PNASS) 2015-2016 em relação a condição do dimensionamento de pessoal de enfermagem nos hospitais avaliados. Método: Estudo transversal, exploratório, de caráter quantitativo. Utilizou-se Índice de Desempenho elaborado a partir de dados do PNASS aplicado a 1681 hospitais de médio e grande porte do Brasil, nos anos de 2015 e 2016. A condição do dimensionamento de enfermagem foi avaliada conforme os parâmetros do Conselho Federal de Enfermagem do Brasil. Empregou-se o teste de Mann-Whitney para comparação das notas do PNASS em relação à condição do dimensionamento de enfermagem. Os dados foram tratados em planilhas eletrônicas e analisadas através do software R (versão 3.6.2). Resultados: Foi analisado a condição do dimensionamento de 1680 hospitais. Destes, apenas 132 (7,86%), 790 (47,02%) e 142 (8,45%) apresentaram dimensionamento considerado adequado para Enfermeiro, Tecnico/Auxiliar de enfermagem e proporção de Enfermeiros na Equipe de Enfermagem (“skill mix”), respectivamente. Hospitais com carga horária de Tec/Auxiliares de enfermagem acima do adequado apresentaram menor índice de Desempenho no PNASS que aqueles considerados abaixo do adequado. Instituições com “skill mix” adequado apresentaram médias maiores para todas as notas do PNASS, sendo estas diferenças significativas para 7 critérios, 3 blocos e para a nota final. Conclusão: Hospitais com “skill mix” adequado à complexidade dos leitos apresentaram melhores resultados na avaliação do PNASS. Estes achados indicam que o aumento do número de Enfermeiros e correção do “skill mix” tem impacto na estrutura e nos processos de qualidade assistencial.
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Empregou-se o teste de Mann-Whitney para comparação das notas do PNASS em relação à condição do dimensionamento de enfermagem. Os dados foram tratados em planilhas eletrônicas e analisadas através do software R (versão 3.6.2). Resultados: Foi analisado a condição do dimensionamento de 1680 hospitais. Destes, apenas 132 (7,86%), 790 (47,02%) e 142 (8,45%) apresentaram dimensionamento considerado adequado para Enfermeiro, Tecnico/Auxiliar de enfermagem e proporção de Enfermeiros na Equipe de Enfermagem (“skill mix”), respectivamente. Hospitais com carga horária de Tec/Auxiliares de enfermagem acima do adequado apresentaram menor índice de Desempenho no PNASS que aqueles considerados abaixo do adequado. Instituições com “skill mix” adequado apresentaram médias maiores para todas as notas do PNASS, sendo estas diferenças significativas para 7 critérios, 3 blocos e para a nota final. Conclusão: Hospitais com “skill mix” adequado à complexidade dos leitos apresentaram melhores resultados na avaliação do PNASS. Estes achados indicam que o aumento do número de Enfermeiros e correção do “skill mix” tem impacto na estrutura e nos processos de qualidade assistencial.Objective: To analyse the evaluation of the structure and quality processes of Brazilian hospitals assessed by the National Program for Health Services Evaluation (PNASS) 2015-2016 in relation to nurse staffing levels in these institutions. Method: Cross-sectional study using a quantitative approach. It was used the Performance Index elaborated from data of the PNASS that assessed the quality of 1681 medium and large Brazilian hospitals in 2015 and 2016. The nurse staffing level in each institution was assessed using the recommendations of the Conselho Federal de Enfermagem (Federal Nursing Board of Brazil). The Performance Index and the nurse staffing level of each organization were compared using the Mann-Whitney statistic test. Data were managed using electronic spreadsheets and were analysed using R (version 3.6.2) statistic software. Results: The nurse staffing level of 1680 hospitals were assessed. Only 132 (7,86%), 790 (47,02%) e 142 (8,45%) hospitals presented staffing levels considered adequate for Registered Nurses, Licensed/Unlicensed Assistive Personnel, and the proportion of Registered Nurse in the team (skill mix), respectively. Hospitals with Licensed/Unlicensed Assistive Personnel staffing above the optimum level presented lower Performance Index values than those understaffed by professionals of this category. Institutions with nursing skill mix considered adequate showed higher average Performance Index, with mean scores being statistically significant for 7 criteria, 3 blocks and final score of the Performance Index. Conclusion: Hospitals with adequate nursing skill mix showed better results on the quality assessment. The results of this study indicate that increasing the number of Registered Nurses and promoting adequate nursing skill mix could have a positive impact on hospital structure and quality processes.porUniversidade Federal de Minas GeraisPrograma de Pós-Graduação em Saúde PúblicaUFMGBrasilMEDICINA - FACULDADE DE MEDICINAhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/pt/info:eu-repo/semantics/openAccessPesquisa sobre Serviços de SaúdeQualidade da Assistência à SaúdeRecursos Humanos de Enfermagem no HospitalRedução de PessoalPesquisa sobre Serviços de SaúdeQualidade da Assistência à SaúdeRecursos Humanos de Enfermagem no HospitalRedução de PessoalAnálise do dimensionamento de enfermagem e qualidade de hospitais brasileiros de médio e grande porteinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisreponame:Repositório Institucional da UFMGinstname:Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG)instacron:UFMGLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82118https://repositorio.ufmg.br/bitstream/1843/48487/5/license.txtcda590c95a0b51b4d15f60c9642ca272MD55ORIGINALDissertação Mestrado Relbson de Matos Costa Ammended - Completed.pdfDissertação Mestrado Relbson de Matos Costa Ammended - Completed.pdfDissertação Completa Corrigidaapplication/pdf789103https://repositorio.ufmg.br/bitstream/1843/48487/4/Disserta%c3%a7%c3%a3o%20Mestrado%20Relbson%20de%20Matos%20Costa%20Ammended%20-%20Completed.pdf5286f18d316b5c3c920976ffeca3ea32MD54CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repositorio.ufmg.br/bitstream/1843/48487/2/license_rdfcfd6801dba008cb6adbd9838b81582abMD521843/484872022-12-28 12:36:38.574oai:repositorio.ufmg.br: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ório de PublicaçõesPUBhttps://repositorio.ufmg.br/oaiopendoar:2022-12-28T15:36:38Repositório Institucional da UFMG - Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG)false
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