Comunicação nas práticas de coordenação de grupos socioeducativos na estratégia de saúde da família

• Autor(a) principal: Liliam Barbosa Silva
• Data de Publicação: 2010
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFMG
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/1843/GCPA-882HWS
• topic: Enfermagem; Estrutura de Grupo; Comunicação; Atenção Primária à Saúde; Programa Saúde da Família; Promoção da Saúde; Humanos; Enfermagem; Pesquisa Qualitativa; Estrutura de Grupo; Comunicação; Atenção Primária à Saúde; Programa Saúde da Família

O presente estudo teve como objetivo desvelar o conteúdo e a forma dacomunicação do coordenador de grupos socioeducativos na Estratégia de Saúde daFamília. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, descritiva e exploratória, desenvolvidajunto a vinte e cinco coordenadores de grupos socioeducativos que assistem àpopulação idosa, distribuídos em oito unidades básicas de saúde de dois DistritosSanitários de Belo Horizonte, Brasil. A coleta de dados foi realizada de março a julhode 2009 e constou de observação não participante e de entrevista em profundidadesemiaberta. Na interpretação dos dados, empregou-se a Análise de Conteúdoproposta por Bardin e o Modelo Teórico de Forrest. As informações coletadas foramorganizadas em sete núcleos temáticos: Atmosfera grupal como fator determinantepara a comunicação entre coordenador e membros; A diversidade de canais decomunicação veiculadores de mensagens nos grupos socioeducativos; Adinamicidade dos conteúdos discutidos nos grupos socioeducativos; A comunicaçãoverbal do coordenador segundo os pressupostos de Forrest; Eu quis saber o que apessoa está me mostrando: a leitura do grupo a partir da comunicação não verbal;O grupo enquanto espaço de escuta; Aspectos comunicacionais dificultadores efacilitadores na interação entre coordenador e grupo. A análise desses núcleostemáticos revelou que, apesar do grande incentivo à adoção de hábitos de vidasaudáveis, a prática discursiva dos coordenadores é prescritiva ecomportamentalista, pouco sintonizada com o arcabouço filosófico-conceitual dapromoção da saúde. Nesse sentido, houve predomínio da subcategoria dandoinformação que aparece associada às orientações dos profissionais de saúde sobre aadoção de comportamentos para prevenção de doenças, fundamentada natransmissão de conhecimentos de forma verticalizada. É necessário que sedesenvolvam vários processos de escuta do grupo, levando-se em conta suadimensão sociocultural para revelar questões mais profundas do que supõem aspráticas discursivas de coordenadores que ainda alicerçam suas ações em políticaspúblicas verticais de saúde. Percebe-se que a comunicação, no contexto grupal, devevaler-se de uma abordagem que valoriza a expressão do participante, nãoestritamente da saúde em sua dimensão física, mas da vida de cada um, que podeser melhor explorada por subcategorias que permitem, aos membros do grupo,verbalizarem suas percepções, como é o caso das subcategorias reconhecendo ossentimentos e verbalizando pensamentos subentendidos. Acredita-se que esteestudo possa subsidiar o planejamento de oficinas junto às equipes de Saúde daFamília, na busca de diferentes formas e meios de comunicação para efetivar a açãoeducativa dialógica e os espaços de interação nos grupos voltados para a construçãode novas formas de consciência crítica em relação aos interesses público e coletivo.