Análise da relação entre mecanismos de controles gerenciais e a percepção de relevância e utilidade

• Autor(a) principal: Marlon Mendes Silva
• Data de Publicação: 2018
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFMG
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/1843/BUOS-B49HFX
• topic: Alavancas de Controle de Simons; Modelo de Equações Estruturais; Orçamento; Controladoria; Contabilidade

Este trabalho analisou a relação entre mecanismos de controles gerenciais e a percepção de relevância e utilidade. Com base no modelo de alavancas de controle de Simons (1995), buscouse compreender a relação entre o alinhamento da ferramenta orçamento aos constructos do modelo, os quais são identificados como: mecanismos de controles diagnósticos, mecanismos de controles interativos, sistemas de crenças e sistemas de fronteiras e a utilidade do orçamento empresarial de acordo com a percepção de gestores. O estudo foi conduzido sob uma perspectiva sociológica, buscando abordar as tensões no alinhamento entre os objetivos estipulados no orçamento e a aplicabilidade da ferramenta na tomada de decisão. Sob uma abordagem quantitativa, este estudo se baseou em uma amostra de 210 gestores, através da qual foi estimado um modelo de equações estruturais referente às hipóteses propostas. Os resultados quantitativos obtidos por meio da estimação do modelo foram então sujeitos a uma análise qualitativa na qual 4 entrevistados se posicionaram frente os resultados apresentados. Os resultados encontrados apontaram que: (i) em empresas do setor privado, as crenças organizacionais, como por exemplo valores, missão e visão quando enraizados nas organizações, refletem no orçamento, tornando-o mais relevante; (ii) o orçamento torna-se relevante para os gestores na medida em que reflete as fronteiras na organização, estabelecendo limites no comportamento dos gestores e delimitando onde devem atuar no sentido de alcançar os objetivos pretendidos; (iii) o orçamento é relevante dado seu alinhamento aos controles diagnósticos, na medida em que permite o controle mensal de gastos, sinaliza o atingimento de metas, permite buscar novos meios de agir na organização e propicia incentivos como bônus para o gestor; (iv) os mecanismos de controles diagnósticos e interativos são complementares, sendo que o uso diagnóstico do orçamento pode refletir no uso interativo do mesmo; (v) os gestores reconhecem a importância do orçamento para a organização, bem como a sua aplicação no âmbito empresarial, além de acreditarem que o orçamento permite aprimorar seu desempenho como gestor. (vi) Os resultados apontaram ainda indícios de que as percepções de utilidade são distintas entre os gestores, e, que gestores com maior grau hierárquico na organização atribuem maior utilidade ao orçamento. Além disso, esta pesquisa apontou que os sistemas de crenças e fronteiras devem ser abordados junto aos controles diagnósticos e interativos, seja na elaboração ou no acompanhamento do orçamento de maneira a contribuir para a tomada de decisões com vistas ao cumprimento das estratégias das empresas. O estudo contribui com a literatura sobre a temática de orçamento ao abordar uma ferramenta amplamente utilizada nas organizações, sob uma perspectiva que, não somente ao controle e monitoramento de processos, mas também investigando o mesmo como uma ferramenta que transmite crenças e delimita fronteiras para os diversos agentes envolvidos nas relações organizacionais. Como limitações dessa pesquisa destacam-se que: a mesma foi conduzida a partir de questionários, os quais incorrem em viés de interpretação pelos entrevistados; e, apesar de buscar fornecer indícios para os conhecimentos acadêmico, das organizações e da sociedade, os resultados obtidos nesta pesquisa se limitam à amostra estudada.