"Vivendo no mundo imaterial": serviços, trabalho e conhecimento no capitalismo em metamorfoses permanentes

• Autor(a) principal: Marcela Emediato
• Data de Publicação: 2023
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFMG
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/1843/54662
• topic: Serviços; Trabalho; Trabalho imaterial; Conhecimento; Teoria do valor; Economia; Teoria do trabalho como base do valor; Trabalho

O declínio do modelo fordista de organização da produção e do trabalho, somado ao rápido desenvolvimento de Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) e à popularização do uso de tecnologias associadas como a Internet, os microcomputadores, o smartphone etc., culminaram em uma série de elaborações que buscaram compreender a diversidade de fenômenos que estavam emergindo. Nesse processo, o debate em torno do conceito de serviços tem mostrado ser capaz de aglutinar uma série de discussões que vão desde a estrutura produtiva da economia, até percepções sobre o papel do trabalho e de que maneira ele tem sido modificado com as novas tecnologias. A presente dissertação foi elaborada pela tentativa de contribuir com a compreensão de fenômenos decorrentes de novos tipos de tecnologia e transformações na produção e que, de alguma forma, estão relacionados à prestação de serviços. Desse modo, buscou responder à seguinte questão: como as mudanças nos serviços permitem compreender as transformações na organização da produção e no processo de trabalho desde a década de 1970 à luz das formas sociais do processo de produção? Esse problema de pesquisa busca atender ao objetivo principal de demonstrar a relevância da análise da forma social da produção como maneira de compreender as mudanças tecnológico-informacionais-digitais que se intensificaram nas últimas décadas, entendendo melhor seus nexos internos, sua processualidade, sua multiplicidade de significados, assim como suas consequências. A consideração para além do aspecto técnico-material das características econômicas é necessária sob a percepção de que há uma união do processo técnico-material e de suas formas sociais, que caracteriza a relação entre as pessoas na economia capitalista. A partir disso, torna-se possível observar a maneira pela qual o processo de trabalho e o progresso técnico são conformados pelas formas e funções básicas dessa economia específica. Há uma multiplicação de trabalhos concretos subsumidos de maneira real ao capital, assim como novos polos de extração de valor, com novas mercadorias e novas formas de controle sobre o processo de trabalho, possibilitadas principalmente pelas TICs e pelo seu uso em plataformas, desde o Uber até a Indústria 4.0 ou a Amazon Web Services. Isso tem levado a uma diversificação dessas aplicações a formas de barateamento e economia do uso de capital constante, inserida em uma dinâmica constante de buscas por lucros extraordinários. Nesse sentido, surgem estratégias para garantir essa posição de vantagem, ganhando destaque o uso de mecanismos de proteção à propriedade intelectual que garantem a extração de renda de mercadorias “conhecimento” por meio de monopólios.