A experiência no destino e o impacto na qualidade de vida de nômades digitais

• Autor(a) principal: Nayane de Castro Santos
• Data de Publicação: 2021
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFMG
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/1843/35658
• topic: Nômade digital; Valores de consumo; Economia da experiência; Satisfação; Qualidade de vida; Viagem; Qualidade de vida; Tecnologia; Aspectos sociais

O surgimento da internet e a disseminação das tecnologias de informação e comunicação desobrigaram diversas profissões de exercer o seu trabalho em um local específico e com horários de trabalho definidos. Aproveitando dessa nova realidade, surgiu um novo estilo de vida: o nomadismo digital. Os nômades digitais exercem o seu trabalho virtualmente e viajam constantemente, em busca de experiências em um destino que desejam conhecer. Por ser um estilo de vida recente, há uma lacuna teórica no entendimento desse novo tipo de turista. Dessa forma, o objetivo desta pesquisa é investigar a relação entre os valores de consumo, a experiência no destino, satisfação com a experiência de viagem e a qualidade de vida dos nômades digitais. Para abordá-lo, desenvolveu-se uma investigação estruturada em duas fases: (1) revisão da literatura e (2) pesquisa quantitativa. A revisão de literatura aborda os temas de nômades digitais, valores de consumo, a experiência no destino, satisfação com a experiência de viagem e qualidade de vida. Com relação à pesquisa quantitativa, esta pesquisa caracterizase por um survey, que obteve 198 respondentes válidos. A análise dos dados é composta pela caracterização da amostra, análise descritiva, análise fatorial exploratória, análise fatorial confirmatória, modelo estrutural, explicação e predição do modelo, matriz importânciadesempenho, relação não linear, análise multigrupos e heterogeneidade não observada. Com base nos resultados, pode-se afirmar que o valor de consumo Emocional possui uma relação linear positiva com a Experiência vivenciada no destino pelos nômades digitais; os valores de consumo Epistêmico e Social possuem uma relação quadrática com a Experiência vivenciada no destino pelos nômades digitais; a Experiência dos nômades digitais no destino é formada pelas dimensões Entretenimento, Estética, Educacional e Escapismo, respectivamente em ordem de saliência; a Qualidade de Vida dos nômades digitais é formada pelas dimensões Saúde e Trabalho, Espiritualidade, Social/Família, Lazer, Meio Ambiente e Material, respectivamente, em ordem de saliência; a Experiência no destino influencia positivamente tanto a Satisfação com a Experiência de Viagem quanto à Qualidade de Vida dos nômades digitais; e, por fim, a Satisfação com a Experiência de Viagem tem relação positiva com a Qualidade de Vida dos nômades digitais. Desse modo, este trabalho confirma, total ou parcialmente, oito hipóteses das nove propostas. Por fim, esta pesquisa apresenta contribuições metodológicas, teóricas e gerenciais.