Soluções de controle interno na prestação de serviços contábeis

• Autor(a) principal: Flávia Santos Camilozzi
• Data de Publicação: 2016
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFMG
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/1843/BUBD-AR4QMM
• topic: Auditoria Externa e Interna; Auditoria interna; Controladoria; Contabilidade

A pesquisa, apresenta um estudo de caso, cujo tema é Soluções de Controle interno na prestação de Serviços Contábeis, por sua vez a empresa estudada possuía a necessidade de melhorar e aprimorar a prestação de serviços num escritório de contabilidade de médio porte, fazendo com que o serviço atenda aos clientes da melhor forma possível e que toda a demanda executada seja feita com eficácia e eficiência. Além disto, este tipo de organização necessita de inovação constantemente, na busca de qualidade, sem contar com o tempo difícil em que este ramo de atividade vem sofrendo com a perda de seus clientes seja pela crise em que o Brasil se encontra ou devido a falhas, erros apresentadas na execução operacional. A pesquisa teve como problemática: se foi possível implementar soluções de controle interno para o ramo de prestação de Serviços contábeis. Foram quatro os objetivos específicos e um geral traçados para o desenvolvimento da pesquisa. Para este estudo de caso aplicou questionários e técnicas de auditoria como observação indagação dentre outras ferramentas de controle interno. Quanto a conclusão da pesquisa o resultado foi parcialmente positivo, pois empresa familiar, possuem limitações que impediram implantação do projeto do manual de procedimentos internos, com inclusão dos índices corretivos e os problemas apontados. Contudo, é necessário entender que de nada adianta possuir um manual e controle interno adequado, sem manter os empregados comprometidos e integrados com as finalidades da empresa.