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Terezinha de Fatima Carvalho de SouzaMonica Erichsen NassifNatália Karoline Silva2019-08-13T14:36:45Z2019-08-13T14:36:45Z2015-04-17http://hdl.handle.net/1843/BUBD-9YGLDKAs forças competitivas assim como a semelhança de equipamentos e serviços oferecidos pelos empreendimentos podem representar ameaças, principalmente às empresas que não monitoram os ambientes externo (concorrencial) e interno em busca de vantagens competitivas e maior segurança na tomada de decisão. O presente artigo tem por objetivo principal analisar as ferramentas de Inteligência Competitiva utilizadas como suporte à tomada de decisão. Este estudo, realizado por revisão narrativa da literatura permitiu compreender sua interdisciplinaridade como processo de análise de informação. Foi possível concluir que as organizações, apesar de apresentarem áreas específicas para o tratamento da informação, ainda não estão maduras o suficiente para implementar todas as etapas da Inteligência Competitiva.Competitive forces as well as the similarity of equipment and services offered by enterprises can pose threats, especially to companies that do not monitor the external environment (competitive) and internal seeking competitive advantages and greater security in decision making . This article is meant to examine the Competitive Intelligence tools used to support decision making. This study, by narrative review of the literature allowed to understand its interdisciplinary and process analysis information. It was concluded that organizations, despite having specific areas for the processing of information, are not yet mature enough to implement all stages of Competitive Intelligence.Universidade Federal de Minas GeraisUFMGInteligência competitiva (Administração)Processo decisórioConcorrênciaInteligência competitivaAspectos teóricos da inteligência competitivainfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccessporreponame:Repositório Institucional da UFMGinstname:Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG)instacron:UFMGORIGINALtcc___natalia_silva___04_07_2015.pdfapplication/pdf503679https://repositorio.ufmg.br/bitstream/1843/BUBD-9YGLDK/1/tcc___natalia_silva___04_07_2015.pdfe883721bd22ed32ea7a23be64905321fMD51TEXTtcc___natalia_silva___04_07_2015.pdf.txttcc___natalia_silva___04_07_2015.pdf.txtExtracted texttext/plain48123https://repositorio.ufmg.br/bitstream/1843/BUBD-9YGLDK/2/tcc___natalia_silva___04_07_2015.pdf.txt0243a47331ea1a278d39df69332a79a0MD521843/BUBD-9YGLDK2019-11-14 10:35:42.799oai:repositorio.ufmg.br:1843/BUBD-9YGLDKRepositório InstitucionalPUBhttps://repositorio.ufmg.br/oaiopendoar:2019-11-14T13:35:42Repositório Institucional da UFMG - Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG)false
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