O impacto das políticas para stakeholders sobre o desempenho organizacional das companhias de capital aberto no Brasil: uma conexão ( in) provável

• Autor(a) principal: Taiane Las Casas Campos
• Data de Publicação: 2003
• Tipo de documento: Tese
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFMG
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/1843/BUBD-9BHHZE
• topic: Responsabilidade social; Stakeholders; Performance econômico/financeira; Administração; Desenvolvimento organizacional

O objetivo desta pesquisa é avaliar em medida que as políticas para stakeholders afetam a performance organizacional. Consideramos as políticas para quatro conjuntos de stakeholders: acionistas, consumidores, empregados e meio ambiente. Nossa pesquisa busca aprofundar o entendimento das relações entre as organizações e os stakeholders, tendo como referência a relação instrumental. Buscamos entender o por que as organizações se dispõem a adotar políticas para stakeholders, mesmo despendendo recursos com tais políticas. A estrutura analítica que fundamenta nossa pesquisa é baseada nas proposições instrumentais para construção de uma teoria de stakeholders. Essas proposições consideram que o objetivo dasorganizações é a busca pelo lucro, e os stakeholders são instrumentos que possibilitam esse curso de ação. Isso implica considerar que a importância dos stakeholders é estabelecida não por dever ético, mas por sua importância para o desempenho econômico/financeiro dasorganizações.As perguntas que norteiam essa pesquisa são: 1.em que medida a adoção de determinadas políticas para stakeholders afeta a performance organizacional? 2.Quais os indicadores de performance que são afetados pela adoção de políticas para stakeholders? Nossapesquisa foi realizada com 136 empresas de capital aberto, que operam na Bolsa de Valores de São Paulo BOVESPA. Os dados foram coletados para o período de 1998 a 2001, sendo que os de performance foram extraídos dos balanços patrimoniais e grande parte dos dados de políticas para stakeholders foi obtida por meio dos relatórios de administração das empresas. A metodologia de pesquisa que utilizamos é predominantemente de caráter quantitativo, estabelecendo as relações entre um conjunto de políticas para stakeholders e a performance organizacional através de regressões múltiplas. Os dados são estruturados na forma de crosssectional e em time-series e organizados em painel. Ou seja, as características de um indivíduo são analisadas ao longo de um período de tempo. Os dados em painel permitem identificar e medir efeitos de mudanças de comportamento que não são detectáveis nem na croos-sectional nem em time- series isoladamente. Além da análise quantitativa, elaboramos alguns estudos de casos, baseados em entrevistas, cujo objetivo era complementar alguns resultados obtidos na pesquisa quantitativa.Foram realiza das 10 entrevistas com diretores e presidentes de empresas, que, em sua maioria, pertenciam à amostra da pesquisa quantitativa. O objetivo das entrevistas era compor estudos de casos que objetivam entender como as organizações percebem a importância das po líticas de responsabilidade social e como são decididas as políticas parastakeholders. A partir dos resultados podemos, concluir que as políticas para stakeholders são importantes para as empresas, pois têm sido crescentemente adotadas. Os gestores reconhecem a importância dos stakeholders, apesar de afirmarem que grande parte das políticas é tomada devido a pressões externas, principalmente da comunidade, ambientalistas, dentre outros. Reconhecem que também não desenvolveram nenhuma estrutura formal inter na para implantálas e monitorá-las. Contudo, o fato de que os gestores não dispõem de critérios para avaliar a relação custo/benefício das políticas pode indicar que tais políticas não são voltadas unicamente para obter resultados econômicos/financeiros. Parece possível supor que se as políticas parastakeholders fossem adotadas visando os retornos financeiros, os gestores desenvolveriam critérios mais precisos para estabelecer essa relação. Podemos concluir que as variáveis de performance, por nós utilizadas, não são explicadas pelas políticas para stakeholders, em seuconjunto. É possível que essas variáveis de performance sejam explicadas por variáveis que não foram contempladas em nossa pesquisa. Podemos concluir, então, com base em nossa amostra,que as políticas para stakeholders não afetam a performance organizacional. Podemos supor que as motivações para que as empresas adotem tais políticas são de outra ordem, tais como aspressões externas, a legislação brasileira, a necessidade de motivar e fixar os empregados dentre outras, ou seja, variáveis que não foram consideradas nesta pesquisa.