Efetividade do acompanhamento de empresas nascentes em incubadoras de base tecnológica

• Autor(a) principal: Carla Danielle Araújo Costa
• Data de Publicação: 2023
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFMG
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/1843/54584
• topic: Inovação; Incubadoras de empresas de base tecnológica; IEBT; Engenharia de produção; Inovação; Incubadoras de empresas

As Incubadoras de Empresas de Base Tecnológicas (IEBT) possuem por finalidade abrigar empresas que desenvolvem produtos gerados a partir de resultados de pesquisas aplicadas, em diversas etapas entre ideação e difusão no mercado. Quando surgiram na década de 1930, a oferta de infraestrutura física a baixo custo era o principal diferencial identificado pelos empreendedores ao integrar uma IEBT. Com o passar do tempo foi acrescentada oferta de recursos compartilhados, como salas de reuniões, serviço de secretaria, equipamentos de uso geral. Atualmente, somente esses recursos não são suficientes para gerar valor para os incubados. A promoção de networking é uma das estratégias para conseguir alavancar os negócios. Mas tratando de aspectos internos, como as incubadoras precisam se organizar para conseguir gerar valor aos empreendedores? Quais aspectos internos devem ser considerados para que as IEBTs consigam entregar mais do que espaço físico e assim atender as expectativas dos seus clientes? Assim, o objetivo dessa dissertação é identificar fatores que influenciam nessa efetividade, a partir de dois casos, dando mais objetividade a afirmações genéricas sobre “serviços que agregam valor”. Levantamento documental, visitas, entrevistas presenciais e por videoconferência foram algumas das estratégias utilizadas para realização do estudo, sendo a Grounded Theory (GT) abordagem metodológica escolhida para sua condução. Durante o percurso foram envolvidos diversos atores: pessoas atuantes nas incubadoras, coordenadores e ex-coordenadores, além de empreendedores que passaram pelos processos. Através dos dois casos, IEBT A e IEBT B, pôde-se conhecer os processos, levantar fatores importantes relativos principalmente aos programas de pré-incubação, incubação, e sobre o funcionamento geral das incubadoras. Ao final, foi possível pontuar como fatores eficazes para os contextos abordados: a construção de metodologia de trabalho a partir da realidade dos negócios incubados; o acompanhamento próximo dos negócios principalmente pela IEBT B; o estabelecimento de parcerias estratégicas; o fomento ao ambiente empreendedor, tanto interna quanto externamente. Já os ineficazes: a alta rotatividade de membros, e o engessamento de processos baseado em certificações/padronizações excessivas.