Parâmetros de compras e estoques em uma revendedora de perfumes importados

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Iamara de Oliveira Rio Lima
Data de Publicação: 2011
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFMG
Texto Completo: http://hdl.handle.net/1843/BUBD-9GHG9F
Resumo: Este projeto de pesquisa foi desenvolvido em uma revendedora de perfumes importados, com sede em Belo Horizonte e teve como principal finalidade analisar os processos logísticos de compras e estoques da loja. Foi feito um levantamento sobre todos os processos relacionados aos objetivos do projeto, usando técnicas de observação e entrevista com a proprietária para futuramente diagnosticar os pontos fortes que dão sustentabilidade ao negócio e os pontos fracos que podem ser melhorados através de um plano de ação eficiente. Para o embasamento teórico do projeto foi elaborado um referencial teórico com temas relevantes aos objetivos propostos, tendo como bibliografia livros de autores renomados no assunto, para melhor entendimento dos processos. A colaboração da proprietária e da equipe da loja foi de grande importância para o entendimento dos processos, levando em conta que se trata de um mercado bastante complexo com muitas possibilidades e algumas questões são de fundamental importância para o desempenho do negócio. Os objetivos propostos foram alcançados, pois tive a oportunidade de elaborar um diagnóstico empresarial dos processos logísticos da loja, bem como recomendar ações de melhoria através de um plano de ação, chegando finalmente a conclusão, que pode em muito colaborar com a gestão de compras e estoques da empresa.
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