Um modelo de design de privacidade para o compartilhamento de informações pessoais em redes sociais online

• Autor(a) principal: Maria Lucia Bento Villela
• Data de Publicação: 2016
• Tipo de documento: Tese
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFMG
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/1843/ESBF-A9EG5J
• topic: Engenharia semiótica; Compartilhamento de informação pessoal; Privacidade; Interação humano-computador; Redes sociais online; Interação homem-máquina; Interfaces de usuário (Sistema de computador); Interação homem-maquina; Computação; Redes sociais on-line; Semiotica; Interfaces de usuario (Sistema de computador); Direito a privacidade

Nos últimos anos, as redes sociais online (RSOs) têm experimentado considerável crescimento em número de usuários, tornando-se cada vez mais presentes na vida das pessoas. Entretanto, juntamente com esse crescimento, a possibilidade de maiores interações entre as pessoas, proporcionada pelo uso desses sistemas, tem despertadonovas preocupações relacionadas à privacidade, dado o aumento do risco das pessoas terem suas informações indevidamente acessadas nesses ambientes. Diante disso, a ideia de incorporar princípios de privacidade em tempo de design apresenta-se como um requisito essencial, de forma a criar RSOs que atendam à necessidade de privacidade de seus usuários. Dessa forma, nesta tese, buscamos fornecer aos designers uma forma de pensar sobre como a privacidade relacionada ao compartilhamento de informações pessoais pode ser tratada em RSOs. Para isso, apresentamos o Modelo de Design de Privacidade (MDP), um modelo descritivo que é fundamentado na teoria de privacidade proposta por Altman e na Engenharia Semiótica. Tal modelo considera como informação pessoal em RSOs não apenas aquelas informações sobre o indivíduo que são explicitamente reveladas, mas também seus discursos e atividades dentro dosistema, que expressam, direta ou indiretamente, suas opiniões e pontos de vista, os quais o indivíduo poderia não desejar que fossem revelados. O MDP tem o propósito de ajudar designers a refletirem sobre diferentes aspectos que influenciam o nível de privacidadeoferecido aos usuários, ao propor um conjunto de dimensões que estruturam o espaço de design do compartilhamento de informações pessoais em RSOs. Avaliações mostram que o MDP é expressivo o suficiente para representar aspectos relevantes de privacidade, além de ser também descritivo o suficiente para expressar diferenças emmodelos de privacidade de RSOs distintas. O potencial valor epistêmico do MDP é mostrado, tendo em vista que seu uso tem o poder de fomentar discussões e reflexões relacionadas a decisões de privacidade que podem ser úteis no design de RSOs.