Sistema de prevenção de furtos: Sada Transportes

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Joyce Gonçalves Magalhães
Data de Publicação: 2012
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFMG
Texto Completo: http://hdl.handle.net/1843/BUOS-9BVGJ7
Resumo: As cargas estão expostas a diversos riscos durante o transporte como colisões do veículo transportador, tombamentos e deslizamento das cargas. Existem também os constantes riscos de avarias causadas por rodovias em péssimo estado de conservação, danos ambientais, alocação inadequada e imprudência durante o transporte. Mas um dos maiores riscos existentes durante o transporte é o de apropriação indébita da carga. O péssimo estado das malhas rodoviárias facilita a atuação de bandidos que roubam cargas de forma parcial ou integralmente durante o transporte. Mas existem atos que podem minimizar os riscos de furtos de cargas. Quanto menor for o tempo gasto entre a compra e a efetiva entrega do produto maior a satisfação de cliente e as oportunidades no mercado global. O principal motivo para a preocupação das transportadoras é despachar cargas para determinadas regiões do país frente à incerteza do risco da perda da mercadoria, do veículo transportador e ate mesmo da vida de algum dos envolvidos na operação. Com o estudo de caso da empresa Sada Transportes e Armazenagens SA foram avaliados os riscos das operações e os seguros existentes no transporte. Três gerentes, de áreas diferenciadas da empresa Sada, foram entrevistados e questionados sobre as facilidades e dificuldades de atuação no gerenciamento de riscos. Após a análise do perfil da empresa Sada e das opções de gerenciamento de risco, foi avaliado um formato de atuação em busca de uma operação de qualidade com um custo viável ao cliente final. Os ganhos esperados pela empresa Sada, com efetivo gerenciamento de riscos, são baseados nos resultados de uma empresa do Grupo que já atua de forma eficaz e alcançou um aumento considerável nos lucros.
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