Relações da informação com os pequenos negócios, a partir do balcão: além da rima - há solução

• Autor(a) principal: Raimundo Nonato Uchoa Araujo
• Data de Publicação: 2001
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFMG
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/1843/LHLS-69XPNJ
• topic: Gestão do conhecimento; Informação para negócios; Ciência da informação; Gerenciamento da informação; Sistema de informação gerencial; Sistemas de informação gerencial; Ciência da informação; Gerenciamento da informação

Investigam-se as bases informacionais, sobre as quais, o micro e pequeno empreendedor implanta, amplia e/ou moderniza seu negócio, a partir da procura por informações que realiza junto ao Balcão SEBRAE-PI. Procura-se, através de pesquisa direta, identificar o perfil do usuário do Balcão, as informações e recursos que mais o influenciam, bem como, razões e motivos que levam esse sujeito a se aventurar no mundo dos negócios, tornando-se empresário. Contempla-se, também, o momento em que, de fato e de direito, realiza seu intento, ao registrar seu negócio no órgão fazendário no caso a Secretaria da Fazenda de Estado do Piauí. Demonstra-se que a informação, na atual conjuntura social, econômica e política, é insumo de fundamental importância para o processo de criação e manutenção das empresas, de onde se conclui que sua falta e/ou emprego inadequado pode inviabilizar o empreendimento logo no início, antes de seu estabelecimento propriamente dito. Nessa perspectiva, investigam-se como uma das hipóteses das causas de falência prematura das micro e pequenas empresas a ausência e/ou o uso inadequado do insumo informacional. Isto, considerando, principalmente, o que se entende como informação para negócios. Os resultados obtidos corroboram as hipóteses levantadas, segundo as quais, há falhas tanto do lado de quem disponibiliza as informações, como do lado de quem as procura, para os fins mencionados. Apresentam-se, ao final, proposições para os órgãos e entidades que lidam com o incremento e desenvolvimento das micro e pequenas empresas, na tentativa de contribuir para obtenção de melhores resultados.