Motoboys! Perspectivas quanto à profissão, estresse e acidentes de trânsito: estudo de caso na cidade de Belo Horizonte

• Autor(a) principal: Carolina Riente de Andrade
• Data de Publicação: 2009
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFMG
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/1843/BUBD-99WF7X
• topic: Administração; Stress ocupacional Belo Horizonte (MG); Trabalho Aspectos psicológicos; Acidentes de trânsito Belo Horizonte (MG); Administração

Na sociedade globalizada, observam-se a precarização dos empregos, a otimização cada vez maior dos custos, o acirramento da competitividade e a crescente demanda por terceirização de mão-de-obra e serviços. Nesse cenário, emerge uma nova categoria de trabalhadores: os motociclistas profissionais. Dentre as profissões que refletem o atual paradigma econômico, aparecem na contramão do discurso que privilegia o conhecimento e a especialização, cadavez mais solicitados pelas organizações. Porém, mostram-se extremamente relevantes à sociedade, garantindo, por meio de sua mobilidade, a efetivação de demandas pessoais e organizacionais. Desde a década de 1990, observa-se um movimento crescente dos mais diversos serviços de entrega com motocicletas: pizzas, sanduíches, jornais, correspondências e documentos urgentes com tempo curto para chegar ao destinatário. É o advento do motofrete.As motocicletas atualmente representam em Belo Horizonte 11% da frota de veículos da cidade e 53% dos acidentes de trânsito, segundo a Empresa de Transporte e Trânsito de Belo Horizonte S/A (BHTRANS). Ademais, a despeito de ter sido reconhecida pelo Ministério doTrabalho, por meio da Classificação Brasileira de Ocupação, a profissão ainda não foi regulamentada em nível federal. A fiscalização das empresas e cooperativas ainda é tímida e muitos trabalhadores se encontram em situação de irregularidade. Diante desse contexto, oestresse organizacional tornou-se uma fonte importante de preocupação, sendo reconhecido, já há décadas, como um dos riscos mais sérios ao bem-estar psicossocial do indivíduo. Tipicamente, o estresse aparece associado ao desequilíbrio entre as demandas impostas ao trabalhador e aos limites de seu próprio corpo e da sua estrutura psíquica. Assim, o objetivo geral deste trabalho é analisar a categoria dos motociclistas profissionais que trabalham nacidade de Belo Horizonte e identificar, a partir dessa análise, a ocorrência de quadros de estresse, suas fases e sintomatologia, bem como os acidentes de trânsito sofridos ou ocasionados por eles. Para atender aos objetivos delineados, procurou-se: a) mapear o perfildos profissionais que atuam na cidade de Belo Horizonte por meio de questionário e análise de dados documentais; b) realizar diagnóstico de estresse; c) levantar as ocorrências e os tipos mais frequentes de acidentes de trânsito; e d) contrapor os dados quantitativos com os dados qualitativos, para identificar possíveis discrepâncias e ou similaridades entre eles. Quanto aos aspectos metodológicos, o estudo possui caráter exploratório, qualitativo-quantitativo. Quanto aos meios, é delineado por um estudo de campo. A amostra definida para aplicação dos questionários e do ISSL foi aleatória e representativa da população de motociclistas profissionais da cidade de Belo Horizonte, em que observou-se incidência de estresse em 48% dos entrevistados, com predominância para a fase de resistência e para os sintomaspsicológicos. A etapa qualitativa fundamentou-se na técnica expressiva dos testes projetivos da psicologia, e foi realizada com corpus de 15 sujeitos, com ausência de estresse e presença, nas diversas fases. Seus relatos são utilizados como ilustrativos do presente estudo.