Violência no trabalho e as repercussões para a saúde psíquica do trabalhador: estudo sobre o vivido no Sistema Único de Assistência Social

• Autor(a) principal: Ana Paula Dias Guimarães
• Data de Publicação: 2018
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFMG
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/1843/BUOS-B95J6K
• topic: Violência Relacionada ao Trabalho; Sistema Único de Assistência Social SUAS; Saúde Psíquica; Saúde do Trabalhador; Saúde Mental; Sistema Único de saúde; Medicina; Violência no Trabalho; Saúde do trabalhador

Esta pesquisa estudou a violência no trabalho no Sistema Único de Assistência Social-SUAS e as suas repercussões na saúde psíquica do trabalhador, sob a perspectiva do vivido pelos trabalhadores, de uma capital da região sudeste do Brasil, no período de agosto, de 2016 a julho, de 2018. Utilizou-se como metodologia de pesquisa a fenomenologia. Foram realizadas entrevistas em profundidade com 12 trabalhadores, que atuam ou atuaram, há pelo menos um ano na função de supervisão técnica ou acompanhamento metodológico do órgão gestor municipal do SUAS. Os dados coletados foram organizados em unidade de significação e enunciados pelo referencial teórico da Saúde Mental e Trabalho. Os resultados evidenciaram que estão presentes no SUAS, elementos de violência do local de trabalho e das relações e organização do trabalho, violência institucional e conflitos na relação com o Sistema de Justiça. As repercussões dessas violências para a saúde psíquica do trabalhador e que ganham materialidade no ato de trabalhar foram expressas em sofrimento psíquico, manifestadas em sintomas como crises de choro, irritação, tristeza, fadiga, cansaço, tédio, incertezas, desamparo, medo, ansiedade, frustações, hipertensão, dores no corpo, alteração do sono, humor e alimentação. Somadas a contaminação involuntária do tempo de almoço, descanso e lazer do trabalhador. Dos 12 participantes do estudo 9 apresentaram sintomas compatíveis com a síndrome de Burnout. O uso de medicação e substâncias psicoativas foram relatados por 7 trabalhadores. Nas 12 entrevistas realizadas foi possível relacionar as repercussões psíquicas para a saúde do trabalhador com a situação de violência vivida no trabalho. Além das implicações à saúde do trabalhador, há os danos ocasionados ao SUAS, em termos de qualidade do trabalho e entrega da política de assistência social para o usuário e na instituição como o absenteísmo, afastamento do trabalho, rotatividade e acompanhamento sóciofuncional. Considera-se a necessidade de intervenção urgente do poder público no sentido de modificar e melhorar as condições de trabalho no SUAS.