Qualidade da atenção pré-natal em unidades saúde da família : satisfação e expectativa das gestantes
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2018 |
Tipo de documento: | Trabalho de conclusão de curso |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Biblioteca Digital de Monografias da UFMT |
Texto Completo: | http://bdm.ufmt.br/handle/1/954 |
Resumo: | Prenatal care promotes maternal and neonatal well-being through the follow-up of the pregnancy-puerperal cycle, with health promotion and prevention actions, early diagnosis and treatment of pathologies that can occur in the period. The evaluation of this assistance becomes essential in the situational diagnosis and in the planning of actions to adjust public policies to reality. Thus, this study aimed to evaluate the expectation and satisfaction of pregnant women with the prenatal care quality in Family Health Units (FHU) of Sinop-MT. This is an exploratory descriptive research carried out in the sixteen Family Health Units of the municipality. The data collection took place from December 2017 to May 2018, with an instrument containing identification information, sociodemographic data and other information obtained by Likert scale. The data were organized in Office Excel 2013 spreadsheets, being performed the descriptive analysis. A total of 145 pregnant women undergoing prenatal follow-up at FHUs participated in the study. More than half were multigravida (96 / 66.2%), with a mean age of 25 years, ranging from 15 to 39 years, presenting gestational age between 18 -28 weeks (44.1%) and 55 (37.9% ) performed five or more prenatal consultations. It was identified the predominance of high expectation for all subscales, showing that most of the pregnant women expected to be attended by a nutritionist and a social worker during prenatal care and wanted to be followed in the delivery by the same professional who performed the prenatal care. More than half reported the need to transpose the biomedical model, offering biopsychosocial care, fully and personalized. There was a high satisfaction of pregnant women with professional care and low satisfaction with the care system. It was concluded that the evaluation of the expectation and satisfaction of the pregnant women with the prenatal care in the FHU in Sinop-MT resulted in a predominance of high expectation and satisfaction, and the evaluation allowed the identification of still deficient aspects related to the structure and organization of the service, which are valued by the pregnant women and can be improved, contributing to higher satisfaction rates and, consequently, greater qualification of prenatal care in the city. |
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Qualidade da atenção pré-natal em unidades saúde da família : satisfação e expectativa das gestantesCNPQ::CIENCIAS DA SAUDE::ENFERMAGEMQualidade da assistência à saúdeCuidado pré-natalSatisfação do pacienteQuality of health carePrenatal carePatient satisfactionPrenatal care promotes maternal and neonatal well-being through the follow-up of the pregnancy-puerperal cycle, with health promotion and prevention actions, early diagnosis and treatment of pathologies that can occur in the period. The evaluation of this assistance becomes essential in the situational diagnosis and in the planning of actions to adjust public policies to reality. Thus, this study aimed to evaluate the expectation and satisfaction of pregnant women with the prenatal care quality in Family Health Units (FHU) of Sinop-MT. This is an exploratory descriptive research carried out in the sixteen Family Health Units of the municipality. The data collection took place from December 2017 to May 2018, with an instrument containing identification information, sociodemographic data and other information obtained by Likert scale. The data were organized in Office Excel 2013 spreadsheets, being performed the descriptive analysis. A total of 145 pregnant women undergoing prenatal follow-up at FHUs participated in the study. More than half were multigravida (96 / 66.2%), with a mean age of 25 years, ranging from 15 to 39 years, presenting gestational age between 18 -28 weeks (44.1%) and 55 (37.9% ) performed five or more prenatal consultations. It was identified the predominance of high expectation for all subscales, showing that most of the pregnant women expected to be attended by a nutritionist and a social worker during prenatal care and wanted to be followed in the delivery by the same professional who performed the prenatal care. More than half reported the need to transpose the biomedical model, offering biopsychosocial care, fully and personalized. There was a high satisfaction of pregnant women with professional care and low satisfaction with the care system. It was concluded that the evaluation of the expectation and satisfaction of the pregnant women with the prenatal care in the FHU in Sinop-MT resulted in a predominance of high expectation and satisfaction, and the evaluation allowed the identification of still deficient aspects related to the structure and organization of the service, which are valued by the pregnant women and can be improved, contributing to higher satisfaction rates and, consequently, greater qualification of prenatal care in the city.O cuidado pré-natal promove o bem-estar materno e neonatal por meio do acompanhamento do ciclo gravídico-puerperal, com ações de promoção e prevenção da saúde, diagnóstico precoce e tratamento de patologias que podem ocorrer no período. A avaliação dessa assistência torna-se essencial no diagnóstico situacional e planejamento de ações para adequação das políticas públicas à realidade encontrada. Dessa forma, o presente estudo objetivou avaliar a expectativa e satisfação das gestantes com a qualidade da atenção pré-natal em Unidades Saúde da Família (USF) de Sinop- MT. Trata-se de uma pesquisa exploratória descritiva realizada nas dezesseis Unidades Saúde da Família do município. A coleta de dados ocorreu no período de dezembro de 2017 a maio de 2018, com instrumento contendo informações de identificação, dados sociodemográficos e demais informações obtidas por escala do tipo Likert. Os dados foram organizados em planilhas eletrônicas do Office Excel 2013 sendo realizada a análise descritiva. Participaram do estudo 145 gestantes em acompanhamento pré-natal nas USF. Mais da metade eram multigestas (96/66,2%), com idade média de 25 anos, com intervalo de 15 a 39 anos, apresentando idade gestacional entre 18- 28 semanas (44,1%) e 55 (37,9%) realizaram cinco ou mais consultas de prénatal. Foi identificado o predomínio de alta expectativa para todas as subescalas, demonstrando que a maioria das gestantes esperavam ser atendidas por um nutricionista e assistente social durante o pré-natal e desejavam serem acompanhadas no parto pelo mesmo profissional que realizou o pré-natal. Mais da metade relatou a necessidade de transpor o modelo biomédico, ofertando um cuidado biopsicossocial, integral e personalizado. Houve alta satisfação das gestantes com o cuidado profissional e baixa satisfação com as características do sistema prestador da assistência. Concluise que a avaliação da expectativa e satisfação das gestantes com o cuidado pré-natal nas USF em Sinop-MT resultou em predomínio de alta expectativa e satisfação, sendo que a avaliação permitiu a identificação de aspectos ainda deficitários relacionados à estrutura e organização da assistência, que são valorizados pelas gestantes e que podem ser melhorados, contribuindo para maiores índices de satisfação e consequentemente, maior qualificação da atenção pré-natal no município.Universidade Federal de Mato GrossoBrasilInstitutos de Ciências da Saúde (ICS) – SinopUFMT CUS - SinopEnfermagem - CUSModes, Priscilla Shirley Siniak dos Anjoshttp://lattes.cnpq.br/8914619479763431Modes, Priscilla Shirley Siniak dos Anjoshttp://lattes.cnpq.br/8914619479763431Agostinho, Kamilla Maestáhttp://lattes.cnpq.br/8598208273308533Costa , Claudia Regina de Barroshttp://lattes.cnpq.br/6562425832322972Silva, Kétuli Lorraine da Costa Batista2019-04-17T14:03:38Z2018-09-242019-04-17T14:03:38Z2018-09-18info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/datasetSILVA, Kétuli Lorraine da Costa Batista. Qualidade da atenção pré-natal em unidades saúde da família : satisfação e expectativa das gestantes. 2018. 132f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Enfermagem) – Universidade Federal de Mato Grosso, Instituto de Ciências da Saúde, Sinop, 2018.http://bdm.ufmt.br/handle/1/954porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Biblioteca Digital de Monografias da UFMTinstname:Universidade Federal de Mato Grosso (UFMT)instacron:UFMT2019-04-20T07:00:29Zoai:localhost:1/954Biblioteca Digital de Monografiahttps://bdm.ufmt.br/PUBhttp://200.129.241.122/oai/requestopendoar:2019-04-20T07:00:29falseBiblioteca Digital de Monografiahttps://bdm.ufmt.br/PUBhttp://200.129.241.122/oai/requestbibliotecacentral@ufmt.br||opendoar:2019-04-20T07:00:29Biblioteca Digital de Monografias da UFMT - Universidade Federal de Mato Grosso (UFMT)false |
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