CULTURA DE APRENDIZAGEM UM DIFERENCIAL COMPETITIVO NAS ORGANIZAÇÕES
Autor(a) principal: | |
---|---|
Data de Publicação: | 2023 |
Tipo de documento: | Dissertação |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional Universidade Franciscana |
Texto Completo: | http://www.tede.universidadefranciscana.edu.br:8080/handle/UFN-BDTD/1238 |
Resumo: | The context of technological transformations that we are experiencing and the speed with which they occur, their impacts on the world economy, globalization, the volatility of capital and unbridled innovation are reasons for concern for leaders and organizations as a whole and this situation requires development continuous knowledge of the organization and consequently of people so that the organization remains competitive in the market. From the exposed context the following question arises: what factors enhance the organizational learning culture in a cooperative financial institution? To this end, the general objective of this study is to understand the factors that enhance the organizational learning culture in a cooperative financial institution, followed by the specific objectives that are: to analyze the relationship between organizational learning culture factors and organizational performance factors; verify the relationship between organizational culture and organizational learning culture; identify aspects of the organizational climate that contribute to fostering the organizational learning culture; map good practices for organizational learning culture factors that present opportunities for improvement in the overall score, determine whether all necessary elements are included in the Corporate Education strategy to achieve an organizational learning culture and correlate learning with the ability to organizational innovation. This research is a case study in a Cooperative Financial Institution that has been in the market for over 100 years. To do this, we will use the simplified version of the Learning Culture Measurement Scale, called Dloq-A, which seeks to measure how much culture is conducive to organizational learning. Furthermore, the documentary analysis is composed of the 2023 Innovation Census and the results of the Organizational Climate Survey for the year 2023. Among the results, it is identified that the learning culture is essential for the solidity of the business, so that the climate organization is satisfactory and to accelerate innovation. Furthermore, strategies identified to boost the organizational learning culture are the sharing of knowledge, experiences and good practices among employees, part of an education strategy that needs to consider strategic planning, business challenges and development needs. of employees. Furthermore, it is essential that learning is encouraged daily, as a continuous process and part of the work routine, providing practices and experiences in a systematic, strategic and integrated way with the organizational reality. |
id |
UFN-1_5f34bf6ee5f71c6c6d27b92c6da9de8c |
---|---|
oai_identifier_str |
oai:tede.universidadefranciscana.edu.br:UFN-BDTD/1238 |
network_acronym_str |
UFN-1 |
network_name_str |
Repositório Institucional Universidade Franciscana |
repository_id_str |
http://www.tede.universidadefranciscana.edu.br:8080/oai/request |
spelling |
Ghisleni, Taís SteffenelloPereira, Fabiana da CostaCarlesso, Janaína Pereira PrettoCiliato, Sâmia Cristiane2024-02-29T12:52:45Z2023-11-16Ciliato, Sâmia Cristiane. CULTURA DE APRENDIZAGEM UM DIFERENCIAL COMPETITIVO NAS ORGANIZAÇÕES. 2023. 90f. Dissertação( Mestrado Acadêmico em Ensino de Humanidades e Linguagens) - Universidade Franciscana, Santa Maria - RS.http://www.tede.universidadefranciscana.edu.br:8080/handle/UFN-BDTD/1238The context of technological transformations that we are experiencing and the speed with which they occur, their impacts on the world economy, globalization, the volatility of capital and unbridled innovation are reasons for concern for leaders and organizations as a whole and this situation requires development continuous knowledge of the organization and consequently of people so that the organization remains competitive in the market. From the exposed context the following question arises: what factors enhance the organizational learning culture in a cooperative financial institution? To this end, the general objective of this study is to understand the factors that enhance the organizational learning culture in a cooperative financial institution, followed by the specific objectives that are: to analyze the relationship between organizational learning culture factors and organizational performance factors; verify the relationship between organizational culture and organizational learning culture; identify aspects of the organizational climate that contribute to fostering the organizational learning culture; map good practices for organizational learning culture factors that present opportunities for improvement in the overall score, determine whether all necessary elements are included in the Corporate Education strategy to achieve an organizational learning culture and correlate learning with the ability to organizational innovation. This research is a case study in a Cooperative Financial Institution that has been in the market for over 100 years. To do this, we will use the simplified version of the Learning Culture Measurement Scale, called Dloq-A, which seeks to measure how much culture is conducive to organizational learning. Furthermore, the documentary analysis is composed of the 2023 Innovation Census and the results of the Organizational Climate Survey for the year 2023. Among the results, it is identified that the learning culture is essential for the solidity of the business, so that the climate organization is satisfactory and to accelerate innovation. Furthermore, strategies identified to boost the organizational learning culture are the sharing of knowledge, experiences and good practices among employees, part of an education strategy that needs to consider strategic planning, business challenges and development needs. of employees. Furthermore, it is essential that learning is encouraged daily, as a continuous process and part of the work routine, providing practices and experiences in a systematic, strategic and integrated way with the organizational reality.O contexto de transformações tecnológicas que estamos vivenciando e a rapidez com que acontecem, seus impactos na economia mundial, a globalização, a volatilidade do capital e a inovação desenfreada são motivos de preocupações das lideranças e das organizações como um todo e essa conjuntura requer o desenvolvimento contínuo do conhecimento organizacional e consequentemente das pessoas para que a organização se mantenha competitiva no mercado. A partir do contexto exposto surge o seguinte questionamento: quais os fatores potencializam a cultura de aprendizagem organizacional em uma instituição financeira cooperativa? Para isto, o objetivo geral deste estudo consiste em compreender os fatores que potencializam a cultura de aprendizagem organizacional em uma instituição financeira cooperativa, seguido dos objetivos específicos que são: identificar aspectos do clima organizacional que contribuem para o fomento da cultura de aprendizagem organizacional; mapear boas práticas para os fatores de cultura de aprendizagem organizacional que apresentarem oportunidade de melhoria no score geral, averiguar se são contemplados todos os elementos necessários na estratégia da Educação Corporativa para a concretização de uma cultura de aprendizagem organizacional, verificar a capacidade de inovação organizacional e identificar o papel da aprendizagem na inovação organizacional. Esta pesquisa trata-se de um estudo de caso em uma Instituição Financeira Cooperativa que possui mais de 100 anos no mercado. Para isto, utilizaremos a versão simplificada da Escala de Medida de Cultura de Aprendizagem, denominada por Dloq-A, que busca medir o quanto a cultura é propícia para a aprendizagem organizacional. Além disso, a análise documental é composta pelo Censo de Inovação 2023 e dos resultados da Pesquisa de Clima Organizacional do ano de 2023. Entre os resultados, identifica-se que a cultura de aprendizagem é imprescindível para a solidez do negócio, para que o clima organizacional seja satisfatório e para acelerar a inovação. Além disso, estratégias identificadas para impulsionar a cultura de aprendizagem organizacional estão o compartilhamento de conhecimentos, experiências e boas práticas entre os colaboradores, parte de uma estratégia de educação que precisa levar em conta o planejamento estratégico, os desafios de negócio e as necessidades de desenvolvimento dos colaboradores. Além disso, é fundamental que a aprendizagem seja fomentada no dia a dia, como um processo contínuo e parte da rotina de trabalho, propicie práticas e experiências de modo sistemático, estratégico e integrado à realidade organizacional.Submitted by Clarice Rosa Machado (clarice.machado@ufn.edu.br) on 2024-02-29T12:52:45Z No. of bitstreams: 1 TEDE_Cultura de Aprendizagem - Um Diferencial Competitivo nas Organizações_Sâmia C Ciliato_Taís (2).pdf: 2356975 bytes, checksum: 6c44d443cc7c138448270246d1beec65 (MD5)Made available in DSpace on 2024-02-29T12:52:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TEDE_Cultura de Aprendizagem - Um Diferencial Competitivo nas Organizações_Sâmia C Ciliato_Taís (2).pdf: 2356975 bytes, checksum: 6c44d443cc7c138448270246d1beec65 (MD5) Previous issue date: 2023-11-16application/pdfhttp://www.tede.universidadefranciscana.edu.br:8080/retrieve/11285/TEDE_Cultura%20de%20Aprendizagem%20-%20Um%20Diferencial%20Competitivo%20nas%20Organizac%cc%a7o%cc%83es_Sa%cc%82mia%20C%20Ciliato_Tai%cc%81s%20%282%29.pdf.jpgporUniversidade FranciscanaMestrado Acadêmico em Ensino de Humanidades e LinguagensUFNBrasilEnsino de Humanidades e Linguagenshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessCultura de Aprendizagem Organizacional. Clima Organizacional. Inovação Organizacional. Ensino não-formal.Organizational Learning Culture. Organizational Climate. Organizational Innovation. Non-formal teaching.Humanidades e LinguagensCULTURA DE APRENDIZAGEM UM DIFERENCIAL COMPETITIVO NAS ORGANIZAÇÕESinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisreponame:Repositório Institucional Universidade Franciscanainstname:Universidade Franciscana (UFN)instacron:UFNTHUMBNAILTEDE_Cultura de Aprendizagem - Um Diferencial Competitivo nas Organizações_Sâmia C Ciliato_Taís (2).pdf.jpgTEDE_Cultura de Aprendizagem - Um Diferencial Competitivo nas Organizações_Sâmia C Ciliato_Taís (2).pdf.jpgimage/jpeg3264http://tede.universidadefranciscana.edu.br:8080/bitstream/UFN-BDTD/1238/4/TEDE_Cultura+de+Aprendizagem+-+Um+Diferencial+Competitivo+nas+Organizac%CC%A7o%CC%83es_Sa%CC%82mia+C+Ciliato_Tai%CC%81s+%282%29.pdf.jpg7cb73a9ad6a7b830cd6ccac14e67b575MD54TEXTTEDE_Cultura de Aprendizagem - Um Diferencial Competitivo nas Organizações_Sâmia C Ciliato_Taís (2).pdf.txtTEDE_Cultura de Aprendizagem - Um Diferencial Competitivo nas Organizações_Sâmia C Ciliato_Taís (2).pdf.txttext/plain208622http://tede.universidadefranciscana.edu.br:8080/bitstream/UFN-BDTD/1238/3/TEDE_Cultura+de+Aprendizagem+-+Um+Diferencial+Competitivo+nas+Organizac%CC%A7o%CC%83es_Sa%CC%82mia+C+Ciliato_Tai%CC%81s+%282%29.pdf.txtbbe1da17007202eb5154d4f5cb0ebba8MD53ORIGINALTEDE_Cultura de Aprendizagem - Um Diferencial Competitivo nas Organizações_Sâmia C Ciliato_Taís (2).pdfTEDE_Cultura de Aprendizagem - Um Diferencial Competitivo nas Organizações_Sâmia C Ciliato_Taís (2).pdfapplication/pdf2356975http://tede.universidadefranciscana.edu.br:8080/bitstream/UFN-BDTD/1238/2/TEDE_Cultura+de+Aprendizagem+-+Um+Diferencial+Competitivo+nas+Organizac%CC%A7o%CC%83es_Sa%CC%82mia+C+Ciliato_Tai%CC%81s+%282%29.pdf6c44d443cc7c138448270246d1beec65MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8310http://tede.universidadefranciscana.edu.br:8080/bitstream/UFN-BDTD/1238/1/license.txt7dc66ddb96829ff34b56b1a92c851bcdMD51UFN-BDTD/12382024-03-01 01:00:11.793oai:tede.universidadefranciscana.edu.br:UFN-BDTD/1238RXN0ZSB0cmFiYWxobyBzZXLDoSBsaWNlbmNpYWRvIHNvYiBhIExpY2Vuw6dhIEF0cmlidWnDp8Ojby1Ow6NvQ29tZXJjaWFsLVNlbURlcml2YcOnw7VlcyA0LjAgSW50ZXJuYWNpb25hbCBDcmVhdGl2ZSBDb21tb25zLiBQYXJhIHZpc3VhbGl6YXIgdW1hIGPDs3BpYSBkZXN0YSBsaWNlbsOnYSwgdmlzaXRlIGh0dHA6Ly9jcmVhdGl2ZWNvbW1vbnMub3JnL2xpY2Vuc2VzL2J5LW5jLW5kLzQuMC8gb3UgbWFuZGUgdW1hIGNhcnRhIHBhcmEgQ3JlYXRpdmUgQ29tbW9ucywgUE8gQm94IDE4NjYsIE1vdW50YWluIFZpZXcsIENBIDk0MDQyLCBVU0EuCg==Repositório de Publicaçõeshttp://www.tede.universidadefranciscana.edu.br:8080/http://www.tede.universidadefranciscana.edu.br:8080/oai/requestopendoar:2024-03-01T04:00:11Repositório Institucional Universidade Franciscana - Universidade Franciscana (UFN)false |
dc.title.por.fl_str_mv |
CULTURA DE APRENDIZAGEM UM DIFERENCIAL COMPETITIVO NAS ORGANIZAÇÕES |
title |
CULTURA DE APRENDIZAGEM UM DIFERENCIAL COMPETITIVO NAS ORGANIZAÇÕES |
spellingShingle |
CULTURA DE APRENDIZAGEM UM DIFERENCIAL COMPETITIVO NAS ORGANIZAÇÕES Ciliato, Sâmia Cristiane Cultura de Aprendizagem Organizacional. Clima Organizacional. Inovação Organizacional. Ensino não-formal. Organizational Learning Culture. Organizational Climate. Organizational Innovation. Non-formal teaching. Humanidades e Linguagens |
title_short |
CULTURA DE APRENDIZAGEM UM DIFERENCIAL COMPETITIVO NAS ORGANIZAÇÕES |
title_full |
CULTURA DE APRENDIZAGEM UM DIFERENCIAL COMPETITIVO NAS ORGANIZAÇÕES |
title_fullStr |
CULTURA DE APRENDIZAGEM UM DIFERENCIAL COMPETITIVO NAS ORGANIZAÇÕES |
title_full_unstemmed |
CULTURA DE APRENDIZAGEM UM DIFERENCIAL COMPETITIVO NAS ORGANIZAÇÕES |
title_sort |
CULTURA DE APRENDIZAGEM UM DIFERENCIAL COMPETITIVO NAS ORGANIZAÇÕES |
author |
Ciliato, Sâmia Cristiane |
author_facet |
Ciliato, Sâmia Cristiane |
author_role |
author |
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv |
Ghisleni, Taís Steffenello |
dc.contributor.referee1.fl_str_mv |
Pereira, Fabiana da Costa |
dc.contributor.referee2.fl_str_mv |
Carlesso, Janaína Pereira Pretto |
dc.contributor.author.fl_str_mv |
Ciliato, Sâmia Cristiane |
contributor_str_mv |
Ghisleni, Taís Steffenello Pereira, Fabiana da Costa Carlesso, Janaína Pereira Pretto |
dc.subject.por.fl_str_mv |
Cultura de Aprendizagem Organizacional. Clima Organizacional. Inovação Organizacional. Ensino não-formal. |
topic |
Cultura de Aprendizagem Organizacional. Clima Organizacional. Inovação Organizacional. Ensino não-formal. Organizational Learning Culture. Organizational Climate. Organizational Innovation. Non-formal teaching. Humanidades e Linguagens |
dc.subject.eng.fl_str_mv |
Organizational Learning Culture. Organizational Climate. Organizational Innovation. Non-formal teaching. |
dc.subject.cnpq.fl_str_mv |
Humanidades e Linguagens |
description |
The context of technological transformations that we are experiencing and the speed with which they occur, their impacts on the world economy, globalization, the volatility of capital and unbridled innovation are reasons for concern for leaders and organizations as a whole and this situation requires development continuous knowledge of the organization and consequently of people so that the organization remains competitive in the market. From the exposed context the following question arises: what factors enhance the organizational learning culture in a cooperative financial institution? To this end, the general objective of this study is to understand the factors that enhance the organizational learning culture in a cooperative financial institution, followed by the specific objectives that are: to analyze the relationship between organizational learning culture factors and organizational performance factors; verify the relationship between organizational culture and organizational learning culture; identify aspects of the organizational climate that contribute to fostering the organizational learning culture; map good practices for organizational learning culture factors that present opportunities for improvement in the overall score, determine whether all necessary elements are included in the Corporate Education strategy to achieve an organizational learning culture and correlate learning with the ability to organizational innovation. This research is a case study in a Cooperative Financial Institution that has been in the market for over 100 years. To do this, we will use the simplified version of the Learning Culture Measurement Scale, called Dloq-A, which seeks to measure how much culture is conducive to organizational learning. Furthermore, the documentary analysis is composed of the 2023 Innovation Census and the results of the Organizational Climate Survey for the year 2023. Among the results, it is identified that the learning culture is essential for the solidity of the business, so that the climate organization is satisfactory and to accelerate innovation. Furthermore, strategies identified to boost the organizational learning culture are the sharing of knowledge, experiences and good practices among employees, part of an education strategy that needs to consider strategic planning, business challenges and development needs. of employees. Furthermore, it is essential that learning is encouraged daily, as a continuous process and part of the work routine, providing practices and experiences in a systematic, strategic and integrated way with the organizational reality. |
publishDate |
2023 |
dc.date.issued.fl_str_mv |
2023-11-16 |
dc.date.accessioned.fl_str_mv |
2024-02-29T12:52:45Z |
dc.type.status.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
dc.type.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/masterThesis |
format |
masterThesis |
status_str |
publishedVersion |
dc.identifier.citation.fl_str_mv |
Ciliato, Sâmia Cristiane. CULTURA DE APRENDIZAGEM UM DIFERENCIAL COMPETITIVO NAS ORGANIZAÇÕES. 2023. 90f. Dissertação( Mestrado Acadêmico em Ensino de Humanidades e Linguagens) - Universidade Franciscana, Santa Maria - RS. |
dc.identifier.uri.fl_str_mv |
http://www.tede.universidadefranciscana.edu.br:8080/handle/UFN-BDTD/1238 |
identifier_str_mv |
Ciliato, Sâmia Cristiane. CULTURA DE APRENDIZAGEM UM DIFERENCIAL COMPETITIVO NAS ORGANIZAÇÕES. 2023. 90f. Dissertação( Mestrado Acadêmico em Ensino de Humanidades e Linguagens) - Universidade Franciscana, Santa Maria - RS. |
url |
http://www.tede.universidadefranciscana.edu.br:8080/handle/UFN-BDTD/1238 |
dc.language.iso.fl_str_mv |
por |
language |
por |
dc.rights.driver.fl_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ info:eu-repo/semantics/openAccess |
rights_invalid_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ |
eu_rights_str_mv |
openAccess |
dc.format.none.fl_str_mv |
application/pdf |
dc.publisher.none.fl_str_mv |
Universidade Franciscana |
dc.publisher.program.fl_str_mv |
Mestrado Acadêmico em Ensino de Humanidades e Linguagens |
dc.publisher.initials.fl_str_mv |
UFN |
dc.publisher.country.fl_str_mv |
Brasil |
dc.publisher.department.fl_str_mv |
Ensino de Humanidades e Linguagens |
publisher.none.fl_str_mv |
Universidade Franciscana |
dc.source.none.fl_str_mv |
reponame:Repositório Institucional Universidade Franciscana instname:Universidade Franciscana (UFN) instacron:UFN |
instname_str |
Universidade Franciscana (UFN) |
instacron_str |
UFN |
institution |
UFN |
reponame_str |
Repositório Institucional Universidade Franciscana |
collection |
Repositório Institucional Universidade Franciscana |
bitstream.url.fl_str_mv |
http://tede.universidadefranciscana.edu.br:8080/bitstream/UFN-BDTD/1238/4/TEDE_Cultura+de+Aprendizagem+-+Um+Diferencial+Competitivo+nas+Organizac%CC%A7o%CC%83es_Sa%CC%82mia+C+Ciliato_Tai%CC%81s+%282%29.pdf.jpg http://tede.universidadefranciscana.edu.br:8080/bitstream/UFN-BDTD/1238/3/TEDE_Cultura+de+Aprendizagem+-+Um+Diferencial+Competitivo+nas+Organizac%CC%A7o%CC%83es_Sa%CC%82mia+C+Ciliato_Tai%CC%81s+%282%29.pdf.txt http://tede.universidadefranciscana.edu.br:8080/bitstream/UFN-BDTD/1238/2/TEDE_Cultura+de+Aprendizagem+-+Um+Diferencial+Competitivo+nas+Organizac%CC%A7o%CC%83es_Sa%CC%82mia+C+Ciliato_Tai%CC%81s+%282%29.pdf http://tede.universidadefranciscana.edu.br:8080/bitstream/UFN-BDTD/1238/1/license.txt |
bitstream.checksum.fl_str_mv |
7cb73a9ad6a7b830cd6ccac14e67b575 bbe1da17007202eb5154d4f5cb0ebba8 6c44d443cc7c138448270246d1beec65 7dc66ddb96829ff34b56b1a92c851bcd |
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 |
repository.name.fl_str_mv |
Repositório Institucional Universidade Franciscana - Universidade Franciscana (UFN) |
repository.mail.fl_str_mv |
|
_version_ |
1809269396122632192 |