A terceirização na visão do terceirizado e do contratante

• Autor(a) principal: Távora, Marta Memória
• Data de Publicação: 2020
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNIFOR
• Texto Completo: https://biblioteca.sophia.com.br/terminalri/9575/acervo/detalhe/126370
• topic: Terceirização; Precarização do trabalho; Trabalho - Aspectos psicológicos

Esta dissertação focaliza o trabalho terceirizado nas visões do trabalhador que atua nesta condição e do gestor queo contrata. Entende-se como terceirização todo processo de contratação de trabalhadores por empresa interposta, cujo objetivo último é a redução de custos com a força de trabalho e(ou) a externalização dos conflitos trabalhistas. É provável que a terceirização tenha modificado o cotidiano das organizações nos relacionamentos entre terceirizados e trabalhadores efetivos, demandando assim, novas intervenções na gestão dos negócios. Desse modo, esta dissertação possui como objetivo geral investigar qual a visão do trabalhador terceirizado e do gestor da empresa contratante sobre o instituto da terceirização ampla e irrestrita. Foi realizada uma pesquisa de abordagem qualitativa com a participação de três profissionais terceirizados e três gestores de terceirizados em duas empresas, totalizando seis participantes. As entrevistas semiestruturadas foram gravadas e transcritas com o consentimento dos entrevistados. Os dados obtidos foram submetidos a uma análise textual com o auxílio do software IRAMUTEQ. Os resultados mostraram aspectos divergentes entre os relatos dos terceirizados e gestores. Os profissionais terceirizados tendem a buscar assuntos mais pessoais e individuais sobre angústias, frente a falta de vínculos e a imprevisibilidade no processo de renovação de contrato, sobre sua carreira, salário e demais questões pessoais que podem surgir na relação com seu trabalho, a empresa e as condições contratuais. Já os gestores demonstram estar mais associadas ao contexto da empresa, pensando no sistema como um todo, em que o serviço terceirizado é uma engrenagem necessária para fazer o funcionamento da organização mais dinâmico, tendo em vista o lucro e a produtividade com menor custo. Pode-se concluir que tanto os gestores quanto os profissionais reconhecem a fragilidade dos vínculos a que estão expostos e compreendem suas perdas materiais e subjetivas, demonstrando como a terceirização é um fio condutor para a precarização nas relações de trabalho. Palavras-chave: Terceirização; Precarização do trabalho;Terceirizado