A dinâmica na evolução da relação inovação e internacionalização em empresas brasileiras de TIC

• Autor(a) principal: Ximenes, Polyana Karina Mendes
• Data de Publicação: 2017
• Tipo de documento: Tese
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNIFOR
• Texto Completo: https://biblioteca.sophia.com.br/terminalri/9575/acervo/detalhe/110923
• topic: Internacionalização de empresas; Inovações tecnológicas; Empresas - Brasil

O presente trabalho avalia a existência de coevolução entre as estratégias de internacionalização (por meio das competências internas e externas de internacionalização) e o desempenho inovativo (produto e processo) em empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) localizadas no nordeste brasileiro. Focaliza, portanto, a análise da dinâmica evolucionista entre essas dimensões. Para tanto, derivou-se da revisão de literatura um modelo conceitual contemplando a visão de que a internacionalização e inovação nas empresas acontecem de forma evolucionista e dinâmica. Metodologicamente, o estudo caracteriza-se por ser qualitativo, utilizando a técnica de múltiplos casos. As empresas estudadas (IVIA, IFACTORY, CPQI e GREENMILE) apresentaram evolução das competências tanto internas, como externas, apresentando diferenças em cada caso analisado, no tocante a inovação (inovação de produto ou de processo) apresentou-se como mutuamente influentes. Como principal conclusão, tem-se que as empresas estudadas apresentaram um processo de coevolução entre inovação e internacionalização. Sugere-se em termos de políticas públicas, fomentar tanto a internacionalização nas empresas, através de linhas de investimentos, garantindo o ingresso no mercado externo, como também para a inovação, uma vez que restou demonstrado na pesquisa, que todas as empresas estudadas possuíam um diferencial inovador. Em termos de estratégias empresariais, verifica-se que a presença desses dois expedientes, garantem a permanência sustentável das empresas no mercado. Palavras-chave: Internacionalização. Inovação. Coevolução.