Uma abordagem híbrida para alocação de profissionais em projeto de tecnologia da informação

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Costa, Gabriela Campos
Data de Publicação: 2009
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNIFOR
Texto Completo: https://biblioteca.sophia.com.br/terminalri/9575/acervo/detalhe/87625
Resumo: Em uma instituição que desenvolve projetos de Tecnologia da Informação, periodicamente existem demandas de alocação de recursos humanos. Em muitas destas organizações, os recursos são compartilhados em vários projetos simultaneamente. Cabe à organização fazer a alocação otimizada dos profissionais de forma a atender estas necessidades. Entretanto, à medida que o número de projetos e de profissionais aumenta, cresce a complexidade de realizar esta alocação de forma satisfatória para todos os envolvidos no processo. Este trabalho tem como objetivo propor um modelo híbrido estruturado em programação matemática e multicritério, objetivando apoiar uma organização de Tecnologia da Informação nesta atividade. O modelo proposto visa a otimizar o atendimento das demandas de recursos humanos aos projetos de Tecnologia da Informação. O modelo foi aplicado em uma empresa que desenvolve projetos de pesquisa e desenvolvimento em tecnologia da informação, visando ao aumento de produtividade com a maximização da alocação dos recursos, a minimização das folgas e a redução de custos do produto final. Palavras-chave: Programação linear. Gerência de projeto. Multicritério. Alocação de Recursos Humanos.
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