Procedimentos operacionais padrão dos equipamentos de rotina localizados no Laboratório de Estudos em Química Ambiental (leqa/dq).

• Autor(a) principal: Dantas, Ronaldo Luiz de Souza.
• Data de Publicação: 2013
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFPB
• Texto Completo: https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/497
• topic: Química ambiental; Instrumentação laboratorial; Procedimento operacional padrão; Controle de qualidade; Environmental chemistry; Laboratory instrumentation; Standard operational procedure; Quality control

Os procedimentos operacionais padrão fornecem ao usuário um aumento na previsibilidade de seus resultados, minimizando variações causadas por imperícia de quem realiza os processos e também as adaptações aleatórias. A padronização tem se mostrado como uma parte importante para a administração de qualquer organização, ou laboratório, traçando um caminho mais seguro e viabilizando níveis desejáveis de qualidade, produtividade, competitividade, controle dos processos e segurança no ambiente de trabalho, contribuindo para a obtenção de resultados e permitindo melhor descrição das funções. O objetivo deste trabalho foi elaborar diversos procedimentos operacionais padrão (POP), referente aos equipamentos de rotina localizados no Laboratório de Estudos em Química Ambiental (LEQA) do Departamento de Química (DQ) da Universidade Federal da Paraíba (UFPB). Os POP’s do LEQA foram elaborados de maneira concisa, com linguagem simples e resumida. Inicialmente, fez-se um planejamento detalhado contendo ordenadamente as etapas do procedimento experimental para cada equipamento, a partir da observação de um usuário do laboratório. O nível de detalhamento fornecido para todos os POP’s variou de acordo com a sua importância; por exemplo, se o procedimento era físico e/ou químico, se envolvia uma corrente elétrica, se precisava de calibração de equipamentos, se era necessário o uso de padrões, se há instruções de software, se era preciso ter informações sobre a limpeza, entre outros. Para que os procedimentos não se tornassem pesados e pouco prático para uso diário, devido ao excesso de informações, utilizou-se imagens do próprio equipamento. A verificação e a aprovação do POP foi avaliada por um usuário que não estava treinado naquele procedimento. Quando o usuário-teste não conseguia reproduzir o procedimento, devido a alguma limitação do POP, este era revisto. Após a implementação dos POP’s, foi necessário revisar os procedimentos, atendendo aos princípios de qualidade do LEQA. Deste modo, os procedimentos foram revalidados através da realização de uma auto-avaliação do POP elaborado, incluindo as lacunas dos procedimentos escritos anteriormente e cujos objetivos principais não estavam sendo alcançados. A implementação dos POP’s no LEQA aprimoraram o comportamento organizacional dos usuários, criando novas percepções, mentalidade, atitudes e competências, modificando assim, o ambiente de trabalho. Como também, foi utilizado como parte de um programa de treinamento de pessoal, uma vez que fornece instruções de práticas detalhadas.