Avaliação multicritério de riscos em contratos comerciais de terceirização: uma abordagem de classificação com o ELECTRE TRI

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Eliza Arruda Queiroz, Monica
Data de Publicação: 2011
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFPE
Texto Completo: https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/5565
Resumo: O estudo apresentou uma análise sobre os principais contratos comerciais de uma empresa do ramo de terceirização, com o objetivo de classificá-los quanto ao grau de risco associados a cada um deles. Para a elaboração da pesquisa, foi realizada a apresentação do tipo de terceirização tratada e os tipos de contratos comerciais estudados na pesquisa que são referentes a merchandising e promoções. Foi realizada uma aplicação a um modelo de avaliação de riscos e a ela associada o conhecimento de metodologias multicritério. Com a estruturação da problemática desenvolvida foi escolhida o método ELECTRE TRI para execução da classificação. O trabalho contou com o apoio do software Íris 2.0 demo para emular os resultados das preferências ditadas pelo decisor descritas no estudo de caso. Após a obtenção dos resultados foi possível validá-los, através da análise realizada sobre as classes obtidas para cada contrato
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Foi realizada uma aplicação a um modelo de avaliação de riscos e a ela associada o conhecimento de metodologias multicritério. Com a estruturação da problemática desenvolvida foi escolhida o método ELECTRE TRI para execução da classificação. O trabalho contou com o apoio do software Íris 2.0 demo para emular os resultados das preferências ditadas pelo decisor descritas no estudo de caso. 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