Mapa de apoio à gestão de dívida técnica no processo de teste de software

• Autor(a) principal: SOUSA, Cleydiane Lima de
• Data de Publicação: 2016
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFPE
• Texto Completo: https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/17928
• topic: Dívida técnica; Teste de software; Processo de teste de software; Mapa de apoio; Gestão de dívida técnica; Engenharia de software; Technical debit; Software testing; Software testing process; Support map; Technical debit management

Dívida Técnica (DT) está relacionada a tarefas que devem ser executadas e são acumuladas ao longo de um projeto para serem realizadas posteriormente. A falta de planejamento de tempo e recursos em um projeto, dentre outros problemas, propiciam seu surgimento. DTs não solucionadas tendem a criar dependências e aumentar o grau de complexidade para correção, resultando em maior esforço, custo e retrabalho em um projeto. A sua identificação e gerenciamento ao longo de um projeto é essencial para minimizar seu impacto e consequências negativas. Estudos apontam teste de software como uma das principais áreas impactadas por DTs em projetos de software. Nesta dissertação foram mapeadas, a partir da literatura técnica, 22 possíveis DTs relacionadas ao processo de teste de software, assim como suas causas e indicadores. Elas foram avaliadas por meio de um survey com profissionais da área de teste de software. Como resultados do survey, são apresentados os níveis de concordância obtidos para cada DT, suas causas e indicadores sugeridos. Após essa validação da concordância quanto às DTs, foi identificada a necessidade de vincular soluções às causas de cada DT, para isto foi realizada uma nova revisão de literatura. A partir dos dados das DTs, com suas causas, indicadores e, agora, soluções, foi elaborado um mapa, com objetivo de apoiar profissionais da área de teste de software na gestão de DTs que podem ocorrer no decorrer da execução do processo de teste de software. Após a elaboração do mapa de gestão de dívida técnica, o mesmo foi avaliado a partir de um questionário (baseado na técnica de revisão em pares), por profissionais experientes em teste de software (líderes e consultores). Como resultado desta avaliação, são apresentadas as opiniões e considerações destes profissionais sobre a versão inicial do mapa elaborado. Por fim, é apresentado o resultado final do mapa, com as devidas alterações baseadas nas respostas obtidas no questionário de avaliação do mapa.